券商拚FinTech/凱基 雲端理財抓住客戶

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,證券商經營也需要改變,

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,凱基證券董事長許道義說,

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,證券商需要發展財富管理等建構多元化的經營環境,

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,而FinTech的進步更能幫助營業員順利轉型,有效減緩轉型過程中的不適。許道義表示,台股交易量長期萎縮加上券商手續費折讓競爭嚴重,券商分公司已趨於飽和,市場沒有擴點空間,取而代之的網路和行動通訊交易模式不斷提高比重,各種便利性高和功能完備的交易平台愈來愈多,都會讓證券商出現新的樣貌。凱基證券近期大力發展財富管理業務,起步雖還在初步階段,將會緩步成長。即使凱基證現階段經紀手續費收入的占比仍高,仍以傳統的股票投資為主,但營業員一定要朝多元化發展,提供專業的投資建議,才能為服務加值。凱基證已加強進行設備與軟體的投資,建置GAMA系統,未來凱基證的客戶,可以根據母公司開發金研究的市場看法為基礎,從近3,000檔基金中,依據自身的風險承受度建置最佳投資組合,並「健檢」自身的投資組合,將可順利提升投資績效。許道義說,幫助客戶提升報酬率將是營業員最重要的工作,未來的營業員決勝點不再是幫客戶跑銀行或套交情,而是幫助客戶做好產品規劃,成為理財的「通才」人員。凱基證更全面建置完善的電子平台,展開「凱基理財雲」的客戶資產整合平台計劃,利用雲端技術將把證券、期貨、銀行等所有帳戶與功能結合,即可以綜理個人資產負債狀況,也可以進行線上財務健檢。根據凱基證的規劃,若是讓投資與生活型態緊密結合,並應用FinTech數位科技增加客戶的投資效益與忠誠度,就能順利提升電子交易的競爭力及市占率。目前台股的電子下單約占成交量的一半,凱基證稍高於平均水準,約53%,許道義說,未來的占比一定會愈來愈高,因此需要整合金控的資源,發展多元化的業務。凱基證也積極發展多元交易平台,去年8月起已與三星證券、凱基香港進行三方合作,讓南韓的投資人也可以投資台股、港股,凱基證的客戶也能投資南韓股市。,

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