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策略行銷╱瓦比派克線上眼鏡 創業眼光獨到

創辦一家公司的理由有千百種,

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,但對瓦比派克(Warby Parker)的創辦人來說,

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,理由很單純,

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,那就是眼鏡太貴了。
瓦比派克的四位創辦人,

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,布魯門塔(Neil Blumenthal)與其他三位夥伴結識於華頓商學院。當時其中一人遺失了眼鏡,

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,卻因為重配一副的費用太高,

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,而瞇著眼過了一個學期。
眼鏡為何如此昂貴?又是否有什麼解決方法?當他們發現背後的主因是,

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,眼鏡產業被一家名為盧梭提卡(Luxottica)的義大利公司壟斷,

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,他們便決定繞過傳統銷售通路,自行設計眼鏡,並直接與顧客互動。
在這樣的理念下,線上眼鏡品牌瓦比派克於2010年創立。不過四年,它便獲快速企業雜誌(Fast Company)選為2014年最創新的公司之一。
該公司的三大特點則是它異軍突起的重要原因。
精品級設計 高貴不貴
首先,它強調獨特的眼鏡設計。瓦比派克的眼鏡設計受四、五零年代的風格啟發。陶博指出,瓦比派克的眼鏡讓你走路有風,卻不必讓你的荷包流淚。
美國國家視力保護計畫協會所訂定的眼鏡平均價是263美元,瓦比派克的大多數眼鏡則統一定價為95美元。你可能會想,比這更便宜的眼鏡多的是,但是在瓦比派克,消費者所購買到的眼鏡品質是精品等級的眼鏡。
一位曾在該公司實習的人士便說道:「瓦比派克的鏡框跟你在精品眼鏡行用500美元買到的古馳(Gucci)眼鏡,都是由同樣的工廠製作,並使用同樣的材料。」一般眼鏡的高昂價格,是因為盧梭提卡公司壟斷了眼鏡產業大部分的供應鏈,而瓦比派克直接向消費者販售商品,因此它的眼鏡才能高貴不貴。
服務品質 好到沒話說
瓦比派克的顧客服務則是另一個特色。該公司為了讓挑選眼鏡更容易,在官網上有虛擬試戴服務,還有在家試戴計畫,顧客可以一口氣挑選五個鏡框,瓦比派克就會將它們送上家門。試用期限是五天,之後只要訂購你覺得中意的那個,再將其餘鏡框寄回去就行了。郵寄往來的費用都由瓦比派克支付。
當然,你不用總是自己摸索。若有需要,也可經由電話、社交媒體、線上客服系統等,讓瓦比派克的人員協助你挑選鏡框,其他相關問題他們自然也樂於幫忙。
值得一提的是,瓦比派克的創辦人因為明白購買眼鏡總有個「試戴」的關卡在,所以除了虛擬試戴與在家試戴之外,他們在各地也設有展示間。
從去年4月,該公司的旗艦店在紐約正式開幕以來,實體店面逐漸增加中。布魯門塔說:「我們相信,零售的未來在虛擬與實體商務的交叉重疊之處。」
布魯門塔在接受快速企業雜誌訪問時曾說到,他們創業之初的第一個目標,就是讓人們在價格昂貴的眼鏡之外,有其他的選擇。當顧客看著瓦比派克高端時尚品牌水準的眼鏡、令人讚賞的服務品質,以及平實的價位,我們知道它辦到了這點。
但是該公司還有第二個目標,那就是創立一家可以解決問題,而不是製造問題的公司。為了達到這個目標,該公司與許多非營利組織合作,將眼鏡帶到發展中國家有需求的人手上,合作對象包括布魯門塔曾任職的視力之泉(VisionSpring)非營利組織。全球有七億多需要眼鏡卻沒眼鏡戴的人,而視力問題往往導致這群原本就較為弱勢的人們更難討生活。
瓦比派克希望解決這個問題。
透過「買一捐一」計畫,瓦比派克以「月」為單位,統計顧客所購買的眼鏡數量,再將足以支付同數量眼鏡的金額,捐給「視力之泉」等非營利組織。
買一捐一 行銷兼公益
後者則會在發展中國家訓練當地人如何做基本的視力檢查,輔助他們販售眼鏡,讓他們成為幫助當地人免去視力之苦的小尖兵。
既然是要讓人人都免於視力問題的困擾,為何這些小尖兵不直接將眼鏡贈送出去就好呢?除了為了避免養成依賴性以外,這也是為了讓這些小尖兵在受訓練之後,能以此維生,如此,這個計畫才能永續。
此外,因為這不是施捨,而是買賣交易,販售者必須提供不只舒適好用,也符合當地流行與個人品味的眼鏡,才會有人購買。
今年6月,TechCrunch網路媒體便刊載了布魯門塔的這一番話:「這個模式的美好之處,就是透過眼鏡的銷售,這些人會將他們要幫助的人視為有價值意識的顧客,而非貧困的受益者。如此一來,他們就會實際去提供好的顧客服務,而且設計真正符合該社區風格偏好的眼鏡。」
2011年5月14日,瓦比派克通過美國非營利組織B研究室(BLab)評估認證,成為B型企業(B Corporation)。這也就是說,它不管是在社會與環境績效、當責性或透明度,都達到了最高標準。,

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豬價暴漲 新規「保供穩價」

非洲豬瘟重創養豬業並導致豬肉價格暴漲,

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,中國大陸國務院辦公廳發布意見,

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,提出多項措施提高生豬產能。圖為廣西橫縣的養豬場。 中新社資料照 分享 facebook 非洲豬瘟重創養豬業並導致豬肉價格暴漲,

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,中國大陸國務院辦公廳日前要求地方各級政府「保供穩價」,

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,切實提高生豬產能,

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,提供專項補貼、救助,

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,禁止金融機構對養豬場等相關產業盲目停貸限貸。中國國務院辦公廳4日公布「關於加強非洲豬瘟防控工作的意見」,

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,要求地方各級人民政府要承擔當地生豬市場「保供穩價」主體責任,切實提高生豬生產能力、市場流通能力、品質安全監管能力和調控保障能力。 「意見」並要求科學劃定禁養區,對超範圍劃定禁養區、隨意擴大禁養限養範圍等問題,要限期整改。維持生豬市場正常流通秩序,「不得層層加碼禁運限運、設置行政壁壘」,一經發現,在全國範圍內通報並限期整改。「意見」還要求加大對生豬生產發展的政策支持力度。省級財政要通過生豬生產穩定專項補貼等措施,對受影響較大的生豬調出大縣的規模化養豬場(戶)實行臨時性生產救助。「意見」要求金融機構要穩定預期、穩定信貸、穩定支援,不得對養豬場(戶)、屠宰加工企業等「盲目停貸限貸」。省級農業信貸擔保機構要在做好風險評估防控的基礎上,簡化流程、降低門檻,為規模養豬場(戶)提供信貸擔保支援。各地可根據實際,統籌利用中央財政農業生產發展資金、自有財力等管道,對符合條件的規模養豬場(戶)給予短期貸款貼息支援。落實能繁母豬和育肥豬保險政策,適當提高保險保額,增強風險防範能力。意見最後要求加快生豬產業轉型升級,合理規劃、切實保障規模養豬場(戶)的土地供應;生豬自給率低的銷區要積極擴大生豬生產,逐步提高生豬自給率;無法滿足自給率要求的省分,要主動對接周邊省分,合作建立養殖基地,提升就近保供能力。陸媒第一財經報導,今年6月,中國生豬平均價格為每公斤人民幣16.44元(約新台幣75元),比去年同期上漲43.58%,7月還會上探19元。因為生豬產能銳減導致豬價暴漲,中國進口豬肉也逼近歷史高點。根據中國海關總署統計,今年5月,中國進口18.75萬噸豬肉,比去年同期大增62.6%,也比4月大增5萬多噸,上一次出現如此高的進口量,還要追溯到3年前。2016年8月,中國共進口19.23萬噸豬肉。,

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台新銀行分行駐衛警機警 助遏止存戶被騙240萬

台南市海佃路台新銀行徐姓經理、龔姓駐衛警今天見男子邊講電話邊拿出1張紙,

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,幾個字內容寫下兒子被綁架須匯240萬元,

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,神色慌張,

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,兩人察覺有異報警,

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,員警立即協助查證確認楊男兒子仍在軍營受訓,

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,成功遏止詐騙。當地市警三分局下午馬上前往銀行表揚徐、襲兩人。警方表示,

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,楊姓男子指他兒子遭綁架,

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,急需匯款240萬,龔姓駐衛警第一時間就查覺可能被被詐騙,立即打電話到3分局海南派出所報案。員警獲報隨即趕往,得知楊男今天早上接到詐騙集團電話,指他兒子在軍中服替代役,早上外出公差時遭人綁架,如要放人需領240萬聽候指示;警方立即聯絡新訓中心,確認楊的兒子安全在軍中受訓,根本沒被綁架。3分局分局長戴崇賢獲悉立即前往銀行表揚徐經理及龔姓駐衛警,並呼籲民眾,接獲可疑電話務必保持冷靜,迅速報警,切勿驚慌、害怕,以免一時失去理性判斷,賠上畢生積蓄。楊姓存戶隨手拿了紙求助,駐衛警立即不動聲色報警。圖/翻攝畫面 分享 facebook 警方下午到台新銀行海佃分行表揚駐衛警(中)與經理。圖/翻攝畫面 分享 facebook,

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李述德:金融五新 優勢互補

台灣證券交易所董事長暨台灣金融總會理事長李述德25日表示,

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,兩岸經濟金融發展有五大新機遇,

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,包括新市場、新商品、新機制、新資訊、新競爭,

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,唯有兩岸合作,

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,發揮優勢互補,

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,才能產生以金融支援產業的產融合作效果,

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,產生正向循環,

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,共創藍海,

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,互利雙贏。
第四屆兩岸及香港「經濟日報」財經高峰論壇(以下簡稱「三經論壇」)25日在北京人民大會堂舉行,

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,李述德受邀發表「兩岸及香港金融合作新機遇」專題演講。
他表示,金融業服務產業界,企業發展離不開金融,而個人生活更是離不開金融,這可從很多指標看出,包括匯市、股市、房市、債市,以及物價、股價、房價等變化,統統會使大家口袋裡的錢變多變少,因此兩岸必須有共同的戰略架構。
他進一步指出,除政府機關監管外,從實務界經驗來看,兩岸及香港合作的機遇太多了,包括五項,首先是「新的市場」,客戶在哪裡就要服務在哪,從實體到虛擬、傳統到非傳統。
其次是「新的商品」,包括小微金融、三農、貿易、消費、長照、產業、重大經建計畫的金融服務,尤其人民幣衍生的商品更多,可透過銀行、保險、證券、期貨等業者共同努力開發。
第三是「新的機制」,環境變化將產生新的遊戲規則、法令,主管機關的規定要與時進,唯有鬆綁才有改進的契機,兩岸、香港很多法規鬆綁已一步步到位,值得肯定,但要更快。
第四要注意「新的資訊」發展。隨著行動、雲端、巨量等新模式出現,也帶動服務業作業模式的新發展,業者必須思考資安、服務的新模式。
第五是「新的競爭」,唯有競爭才會進步,但更重要是相互扶持。,

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WSBL季後賽/電信八嬌 扳倒台元 | 籃球 | 運動 | 聯合新聞網 親愛的網友:為確保您享有最佳的瀏覽體驗,

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,中華電信隊進入季後賽前黃虹瑛、劉嘉瑋再掛傷號,

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,昨天季後賽首戰碰台元隊只剩八人應戰,

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,但人少卻激起老將王俐云鬥志,

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,「反而更想拚,

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,連受傷隊友的份一起努力。」超級籃賽 圖/聯合報提供 分享 facebook 她第四節連進兩記三分球,

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,和後衛陳晏宇最後四分半聯手灌進十九分,不但克服十三分落後,最終更以六十九比六十三取勝,在三戰兩勝的賽制先下一城。王俐云全場廿分有十四分集中在第四節,她笑說,進攻欲望都是被教頭柯孟儀「激」出來的,「我有顆球有空檔但沒投,教練就很生氣,之後我會先看自己空檔。」但她也強調,第二節只得八分、落後達兩位數還能逆轉,仍是靠防守,「教練也一直提醒,沒防守就沒進攻。」以往直接由例行賽前二名打冠軍戰,今年多出四強賽,讓例行賽排名第二的電信離冠軍戰還差一勝,柯孟儀笑說:「這賽制去年對我們比較有利(例行賽第三),但我就想是老天在考驗我。」但後衛楊淑淨反過來安慰她,「淑淨說,我們也不是第一次人那麼少,八個還算多的。」衛冕軍國泰隊首戰則以七十比五十一擊敗台電隊,朝連霸再進一步。,

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德安新機破胎 綠島機場關閉17小時

前天下午德安一架小飛機在綠島進行本場起降訓練,

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,機腹下方左、右兩輪意外在跑道滑行時破胎。 記者羅紹平/翻攝 分享 facebook 前天下午德安一架編號B-55573新購DHC-6型機,

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,在綠島進行起降訓練時,

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,機腹下左右2個輪胎意外破胎,

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,因綠島無拖車,

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,飛機停滯在跑道上動彈不得,

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,導致綠島機場關場,

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,經德安派人趕往綠島搶修,

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,綠島機場昨天上午10點半才恢復航班起降。台東航空站表示,

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,前天下午4點49分,該架德安飛機準備從綠島起飛回台東,卻在跑道滑行時,駕駛發現儀表板異常,當下即決定放棄起飛,緊急煞車導致機腹下左右2個輪胎因熱溶而破胎,綠島機場因此關閉達17小時,台東、綠島航班共有3航次受影響。台東航空站指出,昨天上午因事故機仍停在綠島機場跑道上,綠島機場原定全天關閉,因德安航空連夜緊急調配零件到台東,技術人員搭首班交通船趕到綠島,飛機在上午9點45分修復,綠島機場也在昨天上午10點15分重新開放。德安航空今年6月從加拿大添購4架DHC-6型19人座新機,用以汰換機齡老舊的多尼爾228型飛機,飛行綠島及蘭嶼航線,近來積極進行飛行訓練,讓機師熟悉飛機性能與操控,希望儘早提供離島居民及遊客更好的飛航服務,前天下午卻發生狀況。德安航空總經理郭自行表示,事故機當時由外籍機師及民航局督考官對2位國內機師進行飛行考核,飛機在綠島機場跑道快速滑行,準備起飛前,儀表板燈號出現異常,駕駛決定放棄起飛,煞車時產生高熱能,導致輪胎出現熱溶現象,左右後輪破胎,但機上4名人員均安。郭自行說,飛機儀表異常情形發生原因還在了解中;盼能如期在11月11日,讓4架新飛機上線。,

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觀察站/內閣上緊發條 放話戲可以休矣!

馬英九總統才於元旦宣示全力拚經濟,

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,行政院長江宜樺於新年首次院會,

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,更持續要求閣員要有「規畫力、執行力和溝通力」。然何其諷刺,

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,內閣新年「上工」第一天,

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,最勁爆的話題卻是內政部長李鴻源的「私下不爽」被全盤托出,

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,「三力拚經濟」完全被負面消息抹去。
連日來,

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,媒體皆聚焦於江李不對盤,

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,導火線是清境違規民宿處理事件,

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,江宜樺對李鴻源一番「不要有政治性考慮、不能用政治性因素當成理由」;緊接著,媒體更把江宜樺「不能有個人英雄主義」、「不能以大環境不佳為藉口」等,解讀成是「對李而發」。
必須直言,全力拚經濟的內閣,絕不容貌合神離、隨意放話。如果江宜樺、李鴻源兩人並無芥蒂,最佳的闢謠方式,就是和衷共濟、共同拿出具體福國利民的行動與方案;若任令「江李緊張關係」歹戲拖棚,只會一再侵蝕人民對江內閣的信賴。
眼看馬英九總統任期只剩兩年多,謠言止於智者,身處政治風暴圈的江、李,都有責任更進一步拿出具體作為,否則又何以杜悠悠傳言?,

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翁山蘇姬譴責緬警暴力鎮壓

緬甸一座中國銅礦場在示威行動中發生警方暴力鎮壓,

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,反對黨領袖翁山蘇姬今天打破沉默,

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,譴責警方暴力鎮壓是錯誤行為。

緬甸中部城鎮摩尼瓦(Monywa)附近一項中國大陸投資支助的銅礦開採計畫遭當地居民抗議,

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,但鎮暴警察以催淚瓦斯與水柱驅散抗議人士,

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,造成多人受傷。

緬甸異議媒體「伊洛瓦底江雜誌社」(The Irrawaddy)今天報導,

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,翁山蘇姬昨晚到摩尼瓦總醫院探視參與抗爭的50多名僧侶與其他受傷的運動人士,

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,許多人在鎮壓時遭嚴重灼傷。她告訴數千群眾,

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,解決問題需要談判,

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,「不是對你不喜歡的人丟擲燃燒彈」。

翁山蘇姬說:「我們知道警官應對發生的事負責,但我們也要知道他們為什麼要這麼做。」

為冷卻反中國情緒,翁山蘇姬對北京當局釋出和解語調,拒絕支持礦場立即停工。她也呼籲當地居民保持冷靜,並允諾將進行調查並與各政黨協商,「我們必須與所有鄰國和諧相處」。

銅礦開採計畫是軍方的緬甸經濟控股公司(Myanmar Economic Holdings)及中國大陸萬寶公司(Wanbao)的合資計畫。

中使館:開採計畫 會符合法規

中國駐仰光大使館發表聲明,欲淡化北京在這項計畫的角色,聲明指出,與這項計畫有關的重新搬遷、賠償、環境保護、獲利分享等問題將透過雙方協商解決,也會符合緬甸法規。

聲明指出,希望緬甸社會各階層可以為這項計畫順利運作創造良好環境。,

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法人特選股/尚凡 愛情公寓 將上櫃

產業評析:尚凡(5278)經營本土最大交友社群網站「愛情公寓」,

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,將在6月由興櫃轉上櫃,

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,成為台灣第四家B2C的網路上市櫃公司。
看好理由:愛情公寓已是台灣本土第一大交友網站,

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,每位用戶平均收入達500元,

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,今年手機App加值金額較去年同期大增6.48倍,

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,海外營收也穩定成長、年增38%,

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,並將強化虛實整合商機。
投資策略:尚凡17日興櫃成交價190元,

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,成交萬餘張,上櫃後量能是否維持,將牽動股價表現。,

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潛力黑馬股/網家 網購擴張 題材火

產業評析:網家(8044)是國內電子商務龍頭,

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,旗下包含B2C為主的PChome 24小時購物、B2B2C模式的商店街、C2C模式的露天拍賣,

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,均在市場占有一席之地。
看好理由:網家近期積極布局海外市場,

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,加上全力發展第三方支付,

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,隨第三方支付專法草案將於12月中送行政院,

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,以及網路購物盛行,

全台二手車買賣

,相關題材逐漸升溫。
投資策略:網家22日股價上漲5元,

專業人力公司

,收在205元,技術線型走強,站上周、月、季線,建議可沿5日線操作。,

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