改掉只以口頭委託或指示
如果稍留意觀察辦公室中的生態、上司與部下之間的往來互動，
，可發現這樣的情況：
「A先生，
，前幾天拜託你的資料完成了嗎？」「是的，
，做好了。」
「為什麼你會在這裡做總計呢？」「因為課長您是這麼說的呀。」
「我沒有做這樣的指示。」「不，
，您確實有這麼說過。」
任何一家企業都曾上演過上述的羅生門。
如果只以口頭做指示，
，很可能發生這種問題。
或許受委託的一方會有理解力與記憶力、注意力不佳的情況，
，但委託的一方也會有無法正確傳達內容，
，或無法正確記住自己委託內容的問題。
以前我所受理的工作中，
，也曾因委託者說「不對」而發生重新修正和重做的情況。
當時，
，曾覺得不可理喻而非常生氣。如果職場上不斷發生這種狀況，就會變得聽不進別人說的話，整個職場的氣氛也會變得很差。
因此，不要只靠口頭傳達委託與指示！為了正確傳達给對方，甚至為了讓自己不忘記，必須將委託的內容化成書面。
記下委託內容時，要弄清楚目的（為什麼要做這項工作）、委託內容（將什麼資料做到什麼程度）、交付標的（結果要做到什麼程度）、期限（到何時為止）。此外，也要記載與其他部門的關係，或是該特別注意的項目等。
進行委託、指示時，要邊看書面資料邊進行，若有必要也應拷貝一份給對方。
書面資料可放入透明夾，收納在檔案盒裡，置於桌面上。若將透明夾依委託對象或內容做分類，取用時就會很方便。委託內容完成時，就從透明夾中取出資料，確認後便可丟掉委託書。如此，只會留下正在進行中的工作資料。
利用書面來減少不必要的修正或重做，也可避免職場上的矛盾或誤會。而且書面資料也能釐清委託的意圖，甚至思考是否真有委託的必要，有助於工作的效率化。
郵件依目的和內容建檔保存
某次，公司內部傳來一封「由於○○的截止日期已過，請儘快提出來」主旨的郵件，不要說截止日期，連○○是指什麼都毫無印象的我，心想「這究竟是什麼郵件呢？」
我試著打電話向寄件人確認，對方表示：「之前確實曾經寄出相關的通知郵件。」即使寄件人這麼說，但我還是無法理解，於是親自到對方的座位確認，對方的確傳送過「關於○○」的郵件，但我真的不記得了。
郵件與面對面的交談不一樣，往來互動會有時間的落差，一來一往之間，可能就會變成這種情況。
為了不忘記討論事件的原委，我們經常會在郵件最後附上以往的郵件內容，但這樣會使得郵件變得冗長而難以閱讀。
而且利用手機閱讀郵件的人也在增加中。手機的郵件不但有字數上的限制，還會以長度收費，所以也很難做很長的引用。
除了引用外，解決這個問題的最好方法，就是將郵件依目的和事件內容做分類，並按時間順序留存，以此方式歸檔，郵件間的關連性可一目了然。
例如，將檔案夾分成業績管理、商品企畫、交易、對○○先生的△△產品……並在各檔案夾中，細分出已讀或處理完畢的郵件。
這時不要放入未讀或未處理的郵件。為何？因為分類好的檔案夾，如果沒事就不會看，一旦放入未讀或未處理的郵件，就會積存很多根本沒看的郵件，這樣會引發很多後續的問題，所以不要用郵件軟體的自動分類功能，一定要自己用手移動。
此外，自己送出的郵件，若是相關的內容，也要移到同一檔案夾。這樣所有的互動往來就會一清二楚。
依「目的」來分類郵件，就能輕鬆確認到目前為止的郵件往來，或是自己詢問的內容。
只不過，依目的別來分類郵件，實際上可能會出現無法分類的狀況。
因為一封郵件中，有時會包括多件事情，例如「關於○○，請改為△△……對了，前幾天提到的╳╳事情，請在某月某日……」等。
遇到這種情況，雖然有點麻煩，但要複製後存入兩個不同「目的」的檔案夾。
充分管理好郵件，可以消除彼此認知的落差，並減少不必要的確認！
●摘自春光出版《不健忘的靈活工作術：溝通、開會、企畫不再轉身就忘的十種工作技巧》，
游姓女子（32歲）17日晚上9時許，
，接到喝醉的父親（60歲）電話，
，要她到豐原區中正路附近，
，載他回家，
，未料游到場時，
，游父已躺臥在地上，
，酒言酒語，
，因游女父親體型壯碩，
，無法獨力將游父搬上車，
，一時不知所措，當時又被父親醉言辱罵，情緒激動在路旁落淚。
豐原警分局豐原派出所的巡佐王政哲、員警賴俊宏發現後，載送游姓父女回家；游女隔天到派出所，送上親筆寫的感謝卡與鮮花，向兩警表達謝意。，
立法院院會今天上午通過親民黨團提案，
，我國全部社會保險及退休待遇，
，由中央政府負最終財務支付責任；立院並要求由行政院長召集跨院、跨部會小組，
，考量法規體系、財政稅制、人口結構、財務精算、保險整合、預算籌編及組織改造等各面向，
，提出改革方案。，
，，
，
，
，
國民黨立委蔡錦隆表示，
，油安頻頻出包，
，行政院沒有做好把關工作，
，令人十分氣憤。他說，
，行政院長江宜樺欠民眾一個道歉，
，若這次不完整處理、與國際接軌，
，導致後續再爆油安問題，
，「連院長也要下架」，
，甚至連馬總統都應負責。國民黨立委盧嘉辰也指出，食品安全若再出紕漏，江揆下台負責任「免不了」。，
這兩天的娛樂新聞中，
，我恭喜陳美鳳成功休夫，
，重新展露笑容；卻心酸Selina與阿中離婚了。婚姻並非兒戲，
，她們都做出離婚的決定，
，我想這絕不是一時的衝動。但是，
，不禁令我又想：讓女人決定走入婚姻的「愛情」，
，何時消失了？怎麼消失的呢？在愛情裡我們可以相濡以沫、備受寵愛，
，在彼此相知相惜下，
，承諾共度一生，
，走上紅毯。婚姻生活需要經營，在不斷磨合中協調、溝通和改變。雖有財務、個性、生活習慣、姻親關係、生涯規劃等的調適，委屈下的妥協和不自由，因婚姻前景可望好轉，也有責任要共同經營，婚姻列車才能前進。每對夫妻的婚姻列車，擁有不同的風貌。妳期待能到熱帶海域，他卻偏航向冰天雪地，長期消磨中，愛情幻滅，又必須接納彼此的有限，加上沒有前景可望，於是在婚姻的車程中，彼此提前下車了。有一句話「因為喜歡而放肆，因為愛而節制。」面對愛人的態度，是執意而為？還是多有節制呢？，
陳順通的曾孫陳中威。（取材自微博） 分享 facebook twitter pinterest 中國船王陳順通。（取材自微博） 分享 facebook twitter pinterest 對日抗戰時期的「中國船王」陳順通聲索賠償案，
，歷經七十多年後，
，最終以兩億多元人民幣落幕；然陳氏家族後人現因遺囑有效性，
，引發中國與香港的子孫究竟誰才有繼承權之爭，
，及該適用中華民國或中華人民共和國的法律紛爭。這起歷史公案場景在對日戰爭前的上海。陳順通一九三○年成立中威輪船公司，
，成為中國第一家獨資海運公司，
，並先後從英國、澳洲購進「新太平」、「順豐」、「源長」等三艘輪船，
，船隻總噸位達二萬噸，
，被稱「中國船王」。歷史紛爭來自大時代變動。中威公司一九三六年，
，將「順豐」及「新太平」兩艘輪船，租給日本大同海運株式會社一年；未料，隔年中日戰爭爆發，這兩艘輪船遭日軍徵用，並在戰時沈沒。陳順通於一九四九年十一月病逝上海前，立下遺囑責成長子陳洽群，不論艱辛萬苦，都要向日方索賠到底；一九五八年，陳洽群遷居香港並重新註冊中威輪船公司，展開長達七十多年的漫長索賠事宜。二○○七年，上海海事法院判決日方三井公司敗訴，需賠償近卅億日圓，但日企不服拒絕履行；二○一四年，法院借扣押三井船隻方式，讓三井公司同意支付賠償費用、約合兩億多元人民幣，法律訴訟告一段落。未料，龐大賠償金又引發陳氏家族後人的分財產糾紛。金融時報報導，捲入賠償繼承爭議者，除香港的陳順通後人外，還有在大陸的陳氏子孫，甚至連非婚生子女也現身爭遺產。爭議在「遺囑」。根據遺囑，本案所有賠款，均交由陳順通長子（陳洽群）定居香港的後人，但在大陸的陳氏後代子孫認為，此違反女性後代平等分配財產的中國法律；第二個核心是時間點，即要適用那個「國」的法律。擔任在大陸陳氏家族的律師指出，「這是一個非常有意思的法律問題」，是應該適用一九四九年以前的中華民國法律（長子繼承），還是現行的中華人民共和國法律？如果依照後者，家產應平等分配給男女繼承人。陳順通曾孫陳中威說：「我們尊重法律程序。我們之前是原告，現在成了被告。我們贏了這件案子後，我們依法走程序，但這些人出現了。」此外，從小在上海長大的陳順通小兒子陳乾康也認為，「因為中國強大了，我父親租給日本人的船才最終獲得賠償」；他強調，相信現在更強大的法律體系，這也意味著，賠償可以被平等分配。，
國民黨立法院黨團今天在中山會報上提及核四公投相關議題。黨團人士表示，
，關於特種委員會不宜設立，
，現在這種狀況，
，民進黨一定刻意操作跟杯葛。他說，
，從4月12日起在野黨就會透過變更議程、增列討論事項來進行表決，
，黨團也會來面對這樣的狀況，
，並建議每周五都甲動，
，「沒有支持本黨政策就要按照規定、獎懲分明」。國民黨主席馬英九則請政策會研擬定出獎懲機制。，
因應颱風，
，交通部預警性封閉6個路段，
，因山區持續降雨，
，預計開放時間如下，
，台7線羅浮至巴陵，
，22日上午6時；台8線中橫公路關原至太魯閣和台9線南迴公路香蘭至新路，
，22日上午8時。台20線撒拉啊嗚便橋、勤合至復興及向陽到霧鹿，
，23日下午6時。台23線東富公路小天祥路段，
，23日0時。宜51線土場田古爾溪橋便道，
，30日晚上10時。，
元大金（2885）5日股價上漲0.35元，
，收盤價15.6元，
，成交張數1.16萬張。元大金將配發0.55元現金股息，
，也就是說現在還含息0.55元，
，預計23日將除息。目前股價在15元附近，
，換算現金股息殖利率約3%左右。
元大金股價與股市行情的關聯性很高，
，分析師認為，
，4日歐股大漲，
，國際股市已經回穩，
，加上證所稅修正案立法院已經三讀通過，等等因素都有利於市場資金回流，股市成交量逐步增溫的趨勢下，元大金的股價也可望逐步墊高。，
國銀房貸餘額 終止連十漲 | 金融要聞 | 產經 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
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，2月全體國銀房貸餘額為6.38兆元，
，月減31億元，
，終止連十月上漲。央行官員解釋，
，因1月農曆過年前，
，國人有提前買屋、交屋的習慣，
，到了2月市況就會比較清淡，屬季節性因素。央行官員表示，2月全體銀行合計承作5，759億元的青年安心成家貸款，月增20億元，顯示政府祭出一連串打炒房措施後，房市投資客明顯退場，自住客成為房市交易主力。至於象徵建商推案信心的建築貸款，2月餘額為1.65兆元，較1月增加57億元。央行官員分析，2月有建商配合都市更新案，向銀行申請較多的周轉金，促使建築貸款餘額止跌回升。央行日前公布，台灣銀行等五大銀行2月新增房貸為231.2億元，較1月大減119.8億元，為一年新低，當時央行解釋，主要是1月適逢農曆過年，房市在年前傳統旺季時提前交屋，2月市況變得清淡，屬季節性因素。五大銀行為台灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行與華南銀行，房貸市占率合計約四成，新增房貸為房市景氣重要觀察指標。央行統計顯示，2月五大銀行新增房貸利率為1.668%，月減0.6個基本點，為兩個月低點，主要是公股行庫承作軍公教等信用條件比較好，或平日與銀行往來較密切的客戶，給予較優惠利率水準所致。，
