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SOGO轉型 打造數位幸福時尚

1987年開業的太平洋SOGO百貨,

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,今年是30周年,

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,日前才連任董事長的黃晴雯強調,

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,SOGO是一個讓「很多人有情感」的百貨公司,

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,思考SOGO下一個30年,

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,當務之急是要提升數位能力,

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,讓SOGO一直走在潮流尖端。黃晴雯表示,

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,今年為SOGO的30周年,

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,SOGO要從以往的「都會時尚」轉型為定位「數位時代的幸福時尚」。此外,

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,SOGO並不排除在台持續展店,台北、新竹、高雄等地皆有案子洽談,但具備獲利和建立經營模式是考量重點。由於大陸零售市場嚴峻,黃晴雯表示,確實有新案子來找,必須更審慎評估,不過未來重心會放在重慶和上海。善盡企業責任提倡永續價值以下為專訪紀要:問:去年遠東集團董事長徐旭東曾提過,台灣SOGO不排除開新店,SOGO明年是否有開新店計畫?答:我們從過去到現在都有新計劃在手,要縝密評估。目前台北、新竹、高雄等地皆有案子找我們,都正評估中;我們必須對股東和員工負責,案子具備獲利和持續經營模式很重要;台灣商場密度高,尤其台北很久前就是商場密度最高的地方,連上海和東京等城市都比不上,在賣場飽和下,我們必須先評估獲利可能性。問:SOGO有什麼優勢,可以面對各家新百貨崛起仍深受消費者喜愛?答:SOGO開幕至今都是全客層百貨,很多消費者都說「SOGO是我們的『灶腳(台語,廚房之意)』」,我們與消費者鑲嵌在一起;我重視的是SOGO給予消費者什麼意義,我很高興的是,SOGO近年來已是「最CSR的百貨」,也因此拿了不少獎項。我認為,一個品牌除了要有經營績效和獲利能力,也要提倡永續、分享價值,讓消費者感受到,來SOGO安心購物外,也能分享企業社會責任。問:電商和OUTLET夾擊,讓百貨戰況吃緊,今年上半年百貨業業績也幾乎都衰退,有何方法面對此趨勢?是否加強電商,還是有其他創新作法?答:「Retail(零售)」本就是一直變化,無論是超市、購物中心或是OUTLET都不斷出現有機變化,不過即使出現很多數位創新,依然無法消滅實體,因為人們除了便利生活,更需要有社交功能的地方。迎接電商時代加快虛實整合成立30年的SOGO,以前都定位為「都會時尚」,現在定位要升級為「數位時代的幸福時尚」;實體業界因為生活科技改變進入盤整期,如果適應不過來,就會被整併或淘汰。但其實觀察綜合零售,電商占的比例還不是這麼高,全球約占8.7%,台灣則約占10%,電商仍有成長空間,我對此不悲觀,但有急迫感。數位時代對我們而言,未來不是虛體和實體競爭,而是應該形成新的生態系,數位、行銷和顧客服務都很重要,百貨就是人類生活的趨勢,線上和線下沒什麼好分,因為本來就該是一體。使用科技來重新營造虛實整合生態系,無論是從販售到服務、行銷都應如此,就像前年我們推出LINE官方帳號,是百貨同業中好友數最高。問:今年是SOGO台北店30周年,去年起台北三館整合、打團體戰,今年下半年周年慶三館如何再整合創榮景?面對明年信義區再掀百貨大戰,SOGO三館如何維持東區領先地位,再創下一個30年?答:對SOGO來說,忠孝館成立時,將百貨國際經驗和管理帶到台灣,走向SOGO TAIPEI 1.0;接著台灣第一家精品百貨SOGO敦化館成立後,邁入SOGO TAIPEI 2.0;台灣第一家捷運共構、第一家最快達成業績百億的SOGO復興館成立,走入SOGO TAIPEI 3.0。大家提到百貨周年慶,就會想今年是SOGO的30歲,未來想像空間仍然很大。不過台北店周年慶依然還是只會做12天,邀請廠商一起來讓利,並將有更驚喜的商品組合,以回饋給消費者。兩大商圈競爭拚客群忠誠度SOGO擁有全客群,我們鞏固死忠顧客的方法,除了廠商會將最棒的櫃哥櫃姐派來給我們,也會做好CRM顧客關係管理系統,尤其我們有集團的紅利點數品牌「Happy Go」分析大數據,可以將服務顧客方面做得更好。另外很多人都曾問我明年信義區百貨大戰如何因應。我看的不是信義區又增加多少間百貨公司,商場密集程度和實際提袋率不一定成為正比,信義商圈因戶外空間大,可辦許多活動;加上商場百花齊放,也形成聚集氛圍。我們沒跟信義商圈比,我們要跟自己比較,因為客群不一樣。SOGO客人的忠誠度高,購買目的性也強,而信義區較多年輕人,客單價也低一點,購物目的也和忠孝商圈不同。,

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6月營收 群創攀今年高峰

群創董事長王志超。 本報系資料庫 分享 facebook 台灣面板龍頭群創(3481)昨(11)日公布6月合併營收233.64億元,

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,月增3.8%,

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,攀上今年新高,

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,月增率居同業之冠;第2季合併營收668.05億元,

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,季增18.4%,

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,季增率是近八季來新高,

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,反映公司走出首季206南台強震衝擊,

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,及近期面板報價回春的正面幫助。群創6月營收較去年同期衰退約22.5%;上半年合併營收1,

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,232.22億元,

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,年減約36%。群創昨天除息,每股配發現金股息約0.19元,早盤一度強勢填息,終場股價小跌0.1元、收10.6元,成交量8.4萬餘張。群創上半年合併仍較去年同期衰退,主要受上半年多數時間面板報價下跌影響,加上2月南台強震影響群創南科廠產能。隨著近期公司營運走出地震衝擊,加上面板報價止跌回升,群創董事長暨執行長王志超明白表示:「景氣提早回來了。」法人預期,群創下半年營運可望升溫。 圖/經濟日報提供 分享 facebook 群創6月大尺寸合併出貨量共計951萬片,月減1.2%;中小尺寸合併出貨量共計1,806萬片,月增0.4%。群創第2季合併營收為668億元,年減28.7%,較首季的564億元增加18.4%。群創第2季大尺寸合併出貨量共計2,729萬片,季增19.1%;中小尺寸合併出貨量共計5,502萬片,季增17.1%。群創協理暨TV產品事業群總經理洪茂盛說,今年景氣可望一季比一季好,儘管今年全年TV出貨量持平,但主流尺寸放大,有助面板廠出貨面積提升。群創自去年下半年到今年上半年40吋系列產品比32吋來得多,去年推廣65吋產品效應開始浮現,未來可以看到群創在65吋產品出貨表現有「令人滿意」結果,8.6代線投產可以彌補尺寸生產不連續問題。此外,三星今年底將關閉一座七代LCD生產線,群創也可望受惠。,

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礦業法翻修 排入立院臨會

立法院第二次臨時會今(13)日揭開序幕,

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,民進黨黨團大會昨日拍板,

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,確定將礦業法修法納入第二次臨時會議程。礦務局長徐景文聞訊表示,

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,已積極安排拜會立委,

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,尋求最大共識。經濟部盼能爭取以行政院裁示為主的修法版本,

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,包括礦區補辦環評期間不停工等。民進黨立院黨團總召柯建銘表示,

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,將在今日上午談話會中提出修正案,

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,將礦業法與第一期前瞻預算案一併列為臨時會的討論議程。提出修法版本的綠委林淑芬強調,

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,未來礦權展延視為新權力的賦予,

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,而非舊權力的延伸,「一次許可就萬年開放的時代過去了」。過去申請礦權者大都是申請一次,便持續展延礦權不斷開採,修法將明訂,業者申請展延時,需經過環評、礦業用地審查與原住民諮詢等法規約束程序,才可得到展延許可。亞泥在今年獲得展延前,原礦權的到期日是今年11月22日,林淑芬指出,若是礦業法能在臨時會三讀通過,未來亞泥的展延許可被撤銷時,就必須適用新法來重新跑流程來取得再次展延。礦務局原安排下周一(17日)舉辦第一場機關協商會議;下周四(20日)召開第一場修法公聽會,藉此讓7月3日公布的部版修法草案能更完整,但二次臨時會議程已將礦業法排入議程,礦務局只能先尋求立委支持。徐景文說,事實上部版的《礦業法》修法草案已最大程度的融入各界的期盼,例如礦區補辦環評,廢除「霸王條款」,展限駁回補償規定將改為不予補償。並納入行政裁量權的力量,原住民權益保障等。根據7月3日經濟部公布的《礦業法》修法重點,修法將針對未曾實施環評之礦場將補做環評,若未通過環評,則將廢止核定用地。刪除展限駁回補償規定。新增在礦業執照中敘明當次核定採取量,開採數量將落實總量管制,未來會嚴加管制。擴大公民參與,受理礦業申請案階段即進行資訊公開之程序,並在礦業用地申請階段增加當地居民參與機制。礦業回饋機制法制化,並增列礦產權利金回饋當地居民及原住民。礦業法修正重點 圖/經濟日報提供 分享 facebook,

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重陽盃槌球賽 96歲翁古坑開打

昨天有上百名來自各地的「不老球員」,

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,在古坑綠色隧道參加「重陽盃」槌球錦標賽,

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,全國各地共45隊參賽,

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,其中嘉義槌球隊楊進奐以96歲高齡居全場之冠,

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,獲得雲林縣政府和立委李應元頒獎慰勞。,

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,,

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羽球/湯優盃 中華男女羽8強止步

兩年一度的羽球團體錦標賽湯優盃今天進行8強賽事,

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,首度闖入8強賽的中華男子羽球隊最終遭到馬來西亞以3:1擊落,

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,而中華女子羽球隊則是遭強敵大陸隊以直落3點擊敗,

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,皆在8強止步。率先登場的男子組賽事,

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,第1點由台灣一哥周天成出戰前世界球王馬來西亞李宗偉,

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,最終周天成兩局都拚戰到18:21後輸球,

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,雖然第2點雙打李勝木/蔡佳欣將戰局扳平,

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,但第3、4點仍被馬來西亞拿下,

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,提前以3:1勝出。而晚間登場的女子組8強賽,

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,中華隊在一姐戴資穎缺陣的情況下,由白馭珀打頭陣面對目前世界排名第3名的李雪芮,最終僅撐37分鐘就吞下敗仗,而大陸隊也趁勝追擊再連下2點以3:0勝出,中華男、女羽球代表隊最終都在8強止步。,

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IFA展概念/鴻海友達 營運喊衝

德國消費性電子展(IFA)9月1日在柏林登場,

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,雖然鴻海沒有直接參展,

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,但董事長郭台銘受主辦單位之邀,

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,將擔任2018年的大會專題演說佳賓,

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,展現出鴻海在全球消費性電子產業的重量級地位。鴻海是蘋果iPhone最重要的代工合作夥伴,

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,隨著蘋果即將推出iPhone8,

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,啟動大改款,

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,預料將引爆一波超級換機潮,鴻海將是最大贏家。根據歷史經驗,鴻海7、8月營收偏淡,但隨著蘋果9月發表新iPhone,鴻海營運開始暴衝,會一路旺到年底或明年初。鴻海第2季財報「三率三升」,稅後純益178.79億元,年增1%,表現符合預期。法人表示,第2季將是鴻海全年的營運谷底,下半年成長動能可期。至於友達也是消費性電子概念股,該公司供貨的面板產品包括液晶電視、智慧手機、筆電、液晶監視器與車用等各類電子產品,隨著IFA展推出許多新的消費性電子產品,可望推升LCD面板的出貨量,帶動友達業績增長。目前面板產業雜音較多,但友達7月合併營收為281.8億元,月減1.4%、年增5.0%。友達7月營收只微幅下滑,顯示出友達的產品組合優於同業,使得營收小幅衰退,預期友達將持續擴大出貨高階產品,以降低面板價格下滑的衝擊。友達7月整體大尺寸面板出貨包括液晶電視、桌上型顯示器及筆記型電腦面板等超過883萬片,較6月減少2.2%。中小尺寸面板出貨量約1,529萬片,較6月成長16.3%。顯示中小尺寸面板受智慧手機供應吃緊影響,需求暢旺,出貨量勁揚16.3%。,

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砸11億 李嘉誠入股中航國際

香港長和系主席李嘉誠日前以港幣2.7億元(約新台幣11億元)入股中國航空工業集團公司(中航工業)控股的中國航空技術國際控股有限公司(中航國際),

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,持股數比例約10%。這次大舉進軍航空業,

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,讓李嘉誠的商業帝國再伸出另一支觸手,

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,使發展更多元。
華爾街見聞報導,

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,這是李嘉誠大舉進軍航空業的最新動作,

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,上月初他已豪擲港幣150億元(約新台幣620億元)向多方收購45架飛機,

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,還認購日本三菱旗下公司15架飛機60%的股權。
港交所公布的資料顯示,

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,本月16日,

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,李嘉誠領導的長江實業在場外以每股港幣0.6元購入中航國際4.5億股,一躍成為持股9.74%的中航國際第二大股東。
中航國際日前公布,此次最多配售9億股,約占已發行股本的16.31%。以此推算,長江實業認購了這次中航國際一半規模的配股。
中航國際從事航空技術領域的業務,包括對外銷售飛機(渦輪機螺旋槳式飛機、直升機等)及飛機配件。今年上半年的營業額為港幣3,489萬元(約新台幣1.4億元)。
今年下半年李嘉誠頻頻在航空產業出手,8月長江實業向歐洲私募基金TerraFirma旗下擁有100架飛機的飛機租賃公司AWASgroup提出競購;9月路透曝出長江實業與三菱商事旗下管理約100架飛機的租賃公司MACP洽談組建合資企業;11月長江實業宣布,收購60架商用民航飛機,以拓展飛機租賃業務。
市場人士認為,飛機租賃與商場收租生意類似,可為長江實業提供穩定的收入來源。分析師認為,長江實業跨足航空業可能是預期經濟將觸底回升,飛機租賃市場彈性會很大。,

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師走便橋摔傷 基市判賠55萬

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,一腳踩進高低落差20公分的排水溝,

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,重心不穩跌倒,

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,右腿脛骨斷裂,

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,她提國賠。法官認為市府有疏失,

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,判賠55萬餘元。中山橋人行陸橋3年前翻轉掉落,

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,市府設置臨時通道,

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,林姓主任欲搭火車到台北參加研習,

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,不慎踩進水溝絆倒摔斷脛骨。判決書指出,林女到醫院就診,在右腿植入鋼釘,1年後才能拆除鋼板,她認為排水溝設計不良,請求147萬多元國家賠償。市府在法庭解釋,水溝和便橋的設置依法規和地勢規畫,沒有疏失。法官說,市府有維護公共設施和道路的義務,因現場沒有警告標示,認定市府有疏失應負賠償責任。林女昨表示「錢有點少」,市府起初還不願承認錯誤。,

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葛洛斯 7月減持美公債

隨著美國債券價格回跌,

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,「債券天王」葛洛斯7月減持美國政府相關債券,

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,同時增持美國以外的已開發國家公債。
根據太平洋投資管理公司(PIMCO)官網11日公布的訊息,

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,葛洛斯操盤的PIMCO總回報基金7月底資產規模達2,

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,231億美元,

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,其中美國政府相關債券占這檔債券基金總資產的比重為45%,

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,低於6月底的47%。
PIMCO持有的美國政府相關債券包括美國公債、抗通膨債券、政府公債期貨,

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,以及與美國政府公債證券連動的衍生性金融商品。這檔PIMCO基金是全球資產規模最大的債券基金,

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,7月底有20%的資產配置在抵押擔保證券,也比一個月前低。
巴克萊的資料顯示,上個月美國公債的價格下滑,總報酬率為負0.16%,反映買進美國公債以規避風險的需求降低。,

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外勞爭議案 文化差異問題多

很多人不知道菲律賓人只有辦喪事才吃稀飯,

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,泰國人認為頭部很神聖,

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,絕不讓外人摸。北市勞動力重建運用處統計,

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,去年913件外籍勞工爭議協調案,

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,雇主與外勞因國情、風俗、文化不同衍生的「管理事項爭議」,

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,就占111件。
去年重建處共受理外籍勞工法令諮詢服務高達3萬2114件,

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,勞資爭議協調則有913件,

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,較前年減少142件,

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,開罰總金額超過963萬元。
重建處表示,爭議協調案裡,以工資事項最高,其次為契約事項、管理事項爭議、工時事項等。
陳惠琪表示,外勞引進10多年,勞雇雙方溝通、互動愈來愈多,法令諮詢服務雖有增加,但整體勞資爭議件數卻下降。
但陳惠琪說,因語言、文化、宗教信仰或資訊落差等差異,仍會出現管理事項爭議,例如泰國人認為頭神聖不可侵犯,卻有雇主為了表示親密,在不知情下摸頭觸犯了禁忌,因此產生誤會。,

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