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俄羅斯對西方非政府組織查稅 德國砲轟

俄羅斯對西方國家非政府組織(NGO)進行一連串查稅行動,

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,遭到調查的包括兩個和德國政界有關的智庫,

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,引發德國反彈,

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,德國27日警告此舉將傷害已因賽普勒斯危機而產生嫌隙的德俄關係。外界臆測,

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,俄國大舉查稅是因政治情勢轉趨緊繃。,

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法總統宣布 加入美空襲伊拉克的IS

法國總統歐蘭德18日宣布,

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,法國已決定在伊拉克空襲遜尼派激進組織「伊斯蘭國」(IS)的據點。
法國將加入美國,

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,對正在與IS作戰的伊拉克政府軍提供「空中支援」。
歐蘭德在記者會上表示:「我決定回應伊拉克當局的要求,

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,提供空中支援。」法國15日已派偵察機到伊拉克,

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,並提供武器給正在與IS作戰的庫德族戰士。,

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人民日報:中國經濟總患「冷熱病」

中國大陸由政府調控的經濟發展呈現「忽冷忽熱」狀況,

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,官方媒體人民日報海外版引述專家分析強調,

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,大陸經濟的自身機制還不完善,

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,政府應減少干預,

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,不能完全依賴於宏觀調控,

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,而忽視市場機制。
報導指出,

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,過去10多年大陸經濟不時犯「冷熱病」,

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,一會兒投資過熱,

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,鋼鐵廠、水泥廠等遍地開花,

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,一會兒政府調控,很多領域投資驟然降溫。
近來,大陸各地投資衝動再現,國家統計局數據顯示,去年東、中、西部固定資產投資分別年增17.8%、25.8%和24.2%。專家分析,今年這種趨勢還會進一步加強。
專家分析,大陸外貿增速去年下滑至6.2%,預計今年外貿形勢仍不容樂觀;受制於外需萎縮,各地將經濟增長點放在對內擴大投資。另外,換屆、提振經濟和城鎮化建設也是引發投資衝動的原因。,

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品牌經營/Bosch 重視對消費者的承諾

「品牌」是近年台灣產業界討論最多的議題之一,

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,有意發展品牌的業者,

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,在原本製造技術的強項之外,

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,在營造「消費者主觀感受」上,

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,往往經驗相對不足。關於這點,

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,屹立百年的高端家電品牌博世家電(Bosch),

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,品牌發展邏輯正可作為參考。
博世家電隸屬於全球前三大家電集團博西家電(BSH),

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,集團每年全球營業額超過新台幣3,

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,000億元。博世家電本身創立於1886年,至今有128年歷史,起先以火星塞、發電機等技術產品為主,近五、六十年來跨入廚房電器領域,已是廚衛家電的全球領導品牌。
前年起,由於看好亞洲市場對洗碗機等的採用度將提升,博世正式跨入台灣市場經營,如今據估計,博世已是台灣洗碗機第一大品牌,在網路論壇的評價也相當不錯,歐美知名的百年品牌,如今在新市場也做出了一番成績。
軟硬兼施 爭取顧客信任
博西家用電器董事總經理葉邁廷分析,博世的品牌經營獲得消費者肯定,即使主線產品洗碗機一台約台幣3萬元起跳的價位,在台灣市場屬於相當頂級,又是台灣現有使用比率不高的家電類型,但透過產品本身的品質、博世「消費者體驗中心」的直接感受,和完整售後服務的「全套感受」,打進了台灣人的心。
葉邁廷強調,所謂品牌經營,最重要的應該是一份對消費者的「承諾」,並擁有讓消費者信任這份承諾的能力,而硬體規格只是這份承諾中的一部分。
這份讓消費者信任的能力,其中除了包含「硬體基本功」,即台灣廠商原本擅長的,產品本身硬體設計的規格與水準外,他提醒,還包含在「消費體驗」中的所有流程,像是商品的挑選和購買、使用時的主觀感受、可能出問題時的維修等,全部過程都要能夠讓消費者感到舒服,才能真正得到信任。
要達到這樣的需求,代表不僅在產品硬體的研發、生產方面要付出高成本,在「服務」與「消費者體驗」的階段,更不會少,可以說這樣的投入,正是維繫品牌精神的靈魂,因此公司上下都謹記品牌創辦人羅伯特.博世(Robert Bosch)的名言:「寧願失去利益,也不能失去顧客的信任。」
口碑行銷 擴大品牌印象
然而,「感受層面」畢竟是抽象的,該如何做才能征服消費者?葉邁廷提示,「全面性的考量」、「強化體驗的管道」、「讓消費者口碑自己說話」,都是重要的原則。
在全面性考量產品品質上,眾所皆知博世是一個德國的品牌,在硬體水準上,反映了德國工藝精神,專利申請在歐洲排在前十名,去年也在歐洲設計大獎獲得99項大獎。
但葉邁廷說,品質並不只單就產品品質而言,也包含了服務的品質。例如開始經營台灣市場後,就在台灣當地建立自己的維修系統和維修人員,包括國外訓練與國內證照。
同時,博世也將消費者體驗中心的模式引入台灣,博世目前在台北、高雄兩地都設了體驗中心,未來計劃再設第三座。
用心經營 讓好產品說話
體驗中心面積達百坪,不是任意可進入,採用預約制、專人帶領導覽,讓訪客真正瞭解產品,除了消費者之外,也包括建商與設計師等可能引入博世產品的對象,並在館內舉辦各種教學活動,讓消費者想像擁有產品的整體氣氛,而不只是一個冷冰冰的家電。
此一方式在台灣這樣的新市場更形重要,根據博世的統計,目前在台灣大約只有4%的家庭使用洗碗機,和在國外超過60%的滲透率大不相同,主因就是很多台灣消費者並沒有感受到這樣的家電為生活帶來便利的程度有多大,這時「體驗」的強度就更重要,也是今年台灣市場的推廣重點。
葉邁廷說,用心經營產品的品質,產品自然會說話,就能進而強化消費者的印象。
因為品牌形象是由那些體驗、購買商品的人去經營出來的,而不是自己呼口號「我們是第一品牌」,就可以讓別人信服的。
只要產品體驗經營成功,每一台賣出的產品,既有的顧客都會依據他美好的使用經驗,告訴他的親友,成為下一位顧客。
他認為,台灣的IT產業在硬體品質上有好的基礎,再加上對消費者做出的承諾,以及藉通路提高能見度,才能讓消費者看到品牌價值。,

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優渥實木推出台灣檜木專賣店

歐德集團旗下優渥實木於台北成立全台第一家多元台灣檜木專賣店,

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,以時尚生活空間呈現台灣國寶新風貌,

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,門市中展示各式現代傢俱、多款奇木藝品、家飾及生活用品。
優渥實木董事長陳國都表示,

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,台灣檜木深受國人珍愛,

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,優渥實木走訪全台各地、遍尋坊間收藏人士及工廠,

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,歷經2年精心籌備,

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,正式於台北成立全台第一家多元台灣檜木傢俱專賣店。,

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李述德:櫃買 蛇年爆發

店頭市場去年表現落後全球股市,

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,指數甚至跌破百點,

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,但也因去年基期低,

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,資金行情有望轉向落後補漲上櫃股,

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,近日櫃買中心董事長李述德也替店頭市場加持,

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,認為蛇年的店頭市場將很具爆發力。
店頭指數在封關當周出現連三黑的走勢,

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,周線也終止連二紅,

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,表現相對弱於大盤,

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,而統計整個龍年,

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,店頭指數上漲幅度為8.74%,略低於大盤的9.3%。不過,若只看2013年來漲勢,店頭指數已急起直追,已小幅超越集中市場表現。
雖然龍年表現不若大盤,但因為基期較低,且今年全球景氣復甦有望,對中小型股表現有利,李述德相當看好蛇年店頭市場的爆發力。他說,店頭市場主要以創新產業、科技產業為主,一旦市場基本面回溫,將有利這些產業的發展。
李述德說,店頭市場具有高周轉率、高殖利率且資訊透明的優勢,相信將能吸引很多優質企業來上櫃掛牌,且能讓大眾投資更加穩當,相信企業及投資大眾都能蛇年行大運。
此外,今年櫃買中心也積極規劃海外法說會,吸引外資進駐,目前外資在店頭市場的成交比重逐步上揚,接近16%的新高水位,櫃買中心內部也預估,若國際股市持續好轉,外資在店頭市場的成交比重可望成長至二成。根據統計,外資持有上櫃股票呈現逐年上揚的趨勢,主要除櫃買持續海外舉辦法說會,增加上櫃的透明度外,櫃買市場具有周轉率高、本益比高及現金殖利率高等特色,也持續吸引外資進駐。,

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伊朗暫停核子計畫 換經濟解禁

伊朗與聯合國五個常任理事國和德國等「六強」十二日針對「核子計畫暫時性協定」的執行細節達成協議,

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,伊朗將從元月廿日起暫時停止多項核子計畫,

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,交換條件是西方國家在未來六個月內將有限度放寬對伊朗的經濟制裁,

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,估計金額為六十到七十億美元。雙方並將針對「永久性協定」展開為六到十二個月的談判。國際油價溫和下跌。
依據雙方十二日的協議,

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,伊朗須履行的承諾包括:停止製造純度超過百分之五的濃縮鈾,

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,化解製造核武疑慮;既有的純度百分之廿濃縮鈾將在六個月完成稀釋;不再裝設、啟動或設置新的鈾濃縮設施,

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,也不得研發或裝設新的鈾濃縮科技。
國際原子能總署將每天檢查伊朗兩處鈾濃縮設施,

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,且首次獲准檢查離心機設備。
如伊朗未能履約,

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,各項放寬的制裁將立即停止,

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,且將實施更嚴格的制裁。
各國對伊朗放寬的制裁包括:在管制條件下允許黃金與其他貴重金屬進出口;飛機零件及服務的案件將加快核准;與人道有關貿易的資金往來處理將獲得方便。伊朗目前遭外國銀行凍結的石油收入中,有四十二億美元將逐月解凍,但每月解凍金額將視伊朗消除既有「百分之廿純度濃縮鈾」庫存量的進度而定。第一筆約五點五億美元的款項將在二月初解凍。
伊朗石化產品將可出口,汽車相關零件與服務進口等制裁也將解除。美國六個月內將暫不要求六個從伊朗進口石油的國家(包括台灣)減少購油量。
國際油價受這項協議影響溫和下跌。十三日紐約西德州原油二月期貨盤中每桶下跌○點七三美元,為九一點九九美元;倫敦布侖特二月期貨每桶小跌○點三二美元,為一○六點九三美元。,

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港股導航╱金融博弈 資金追捧

港股昨天因中資股走強,

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,加上金融股及博弈股資金追捧,

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,成為大盤上漲主要動能,

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,終場恆生指數大漲331點,

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,漲幅1.45%,

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,站上23000點大關;國企指數不遑多讓,

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,上漲156點,

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,漲幅1.54%。
恆生分類指數昨多反彈收紅,

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,目前陸股IPO新股上市干擾逐漸去化,加上經濟基本面好轉,若陸股上證綜合指數突破月、季線關卡,有望延續漲勢。
雖然美國今年第1季GDP因暴風雪導致數據疲弱,市場認為,美國聯準會升息動作可能因此延後。鑑於美股景氣後市看好,目前持續走強,預料也將驅使資金持續回流新興市場,推升港股走勢。
大陸國務院總理李克強在常務會議中指出,將引導東部部分產業,向中西部有序轉移,促進東部地區產業創新升級和生產性服務業發展,推動勞動密集型產業和加工組裝產能將中西部轉移,預期中西部將有不少行業受益。
大陸2014年GDP仍可望維持7.5%的成長,隨利多政策陸續推出,若陸股有明顯起色,港股將是最大受益者,看好受國家政策扶持行業類股。
「滬港通」預計今年10月試行,配合下半年經濟市況有望漸入佳境,也將吸引資金提前進場卡位,提振市場投資者情緒,下半年港股有機會再攀新高。 (作者是復華大中華中小策略基金經理人),

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中市府提供平價住宅 身心障姊弟入住

江姓身心障礙者姊弟,

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,在市府社會局補助下,

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,昨天搬入北屯區東山路一處平價住宅。這是台中市首次公部門提供平價住宅,

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,供身心障礙者入住。市長胡志強前往祝賀時表示,

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,未來會提供更多平價住宅,

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,照顧身障者。
市府社會局透過補助民間社團,

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,協助身障者找適合的住宅,

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,補助部分租金,

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,讓身障者像一般人一樣在社區中獨立生活。目前已協助14戶身障者入住平價住宅,65名身障者受惠。
江姓姊弟母親入住安置機構,姊姊30歲重度智障、弟弟輕度智障,經專業團隊評估後,由市府提供北屯區一處住宅,補助費用,江姓姊弟自付水電費,在社區中獨立生活。
胡志強昨天參觀江姓姊弟新家,勉勵他們回歸社區生活,是好事,也是新的開始,他說,市府未來規畫落成2400戶住宅,將保留部分名額,協助身心障礙者回歸社區生活。,

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額外奉送歐盟815億元?英國不願付錢

歐盟執委會根據一份經過修正的統計數據,

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,要求部分今年經濟成長優於預期的成員國為歐盟預算做出額外貢獻,

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,英國被要求在12月1日前再上繳21億歐元(約台幣815億元),

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,荷蘭也被要求上繳6.42億歐元(約台幣250億元),

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,引來英國與荷蘭聯合抗議。
BBC報導,

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,遭到外洩的歐盟執委會文件顯示,

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,被要求做出額外貢獻的還有經濟蕭條的義大利、希臘以及塞浦勒斯。法國、德國以及丹麥等國則是可以獲得退費。
這個要求已經在英國政壇引起眾怒,

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,在英國首相卡麥隆要求下,

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,歐盟成員國的財長將舉行緊急會議討論。
歐盟根據各成員國的經濟規模,

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,計算每一個國家應該為歐盟預算貢獻的金額。英國為歐盟預算的淨貢獻是86億英鎊,這筆追加款意味著再多交20%。
卡麥隆說,這不是外界觀感的問題,而是交這筆錢是否合理的問題。
歐盟說,新的計算後要求英國繳納附加費,是因為英國的經濟復甦情勢在整個歐盟國家中最好。,

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