網路上流傳「行動電話救命專線已統一改為119」郵件，
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，還舉例「護士受困」案件，
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，要大家協助轉寄助人。嘉義市消防局強調，
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，無論國內外「112」仍是全球GSM系統急難救助號碼，
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，並未更改。若在荒山野嶺撥110、119，
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，反而可能因收訊不良錯失求救良機。該封郵件訊息有誤，
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，請別再轉寄。
事實上文中舉例的「護士受困」案件，是民國93年3名護士開車行經南投縣力行產業道路，不慎墜谷，受困4天3夜才獲救。當時護士以手機撥打119，卻因訊號太弱打不通。
嘉義市消防局指出，112才是全球通訊行動系統預設的跨國急難救助通用號碼，當受困民眾使用的手機訊號不良，GSM系統會自動搜尋最近的電信業者基地台，並支援連線。
救災救護指揮科長張世廣指出，無論國內外縱使手機未插SIM卡，只要收得到訊號就能撥打112，後撥0轉警察局或9轉消防局。若打110或119就無法搜尋最靠近的基地台支援訊號連線，恐延誤求救先機。
去年4月，蔡姓男子登山時跌落新北市白雞山山谷，左小腿骨折，他的手機無訊號，冷靜撥打112求援，並透過通訊軟體Whats App將座標發送給朋友，順利獲救。
如果112撥不通怎麼辦？中華民國山難救助協會秘書長徐秉正指出，很多人迷路時抱持「再走一下」心態，反而愈走愈入深山。若發現偏離山徑最好待在原地不動，以頭燈、手電筒、鏡子等閃動光線或吹哨待援。
若需找地方避雨、避寒，則沿路以樹枝指向行進位置，上方堆疊石塊固定，或寫下自身狀況、行進方向裝入塑膠袋，固定在地上或樹枝上。若在草原地迷途，將草打結留下記號有助搜救。，