經台北市政府協商，
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，登記在北市的味全公司、德克士炸雞和布列德麵包，
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，同意將衛生福利部公告為頂新、正義下游的廿二項問題產品全額退費，
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，並賠償三倍價金，
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，及五百元損害賠償金。
其中布列德麵包和德克士炸雞只在雙北市有門市，
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，布列德有十九家門市，德克士有五家門市。兩家業者預定從廿二日起開放退費，連續登報一星期，說明退費方式、地點。味全公司預計廿九日開放退費。
布列德麵包和德克士炸雞行銷公關部表示，到今年十二月卅一日前都可退費，在門市辦理。
至於味全因問題產品多達十八項，銷往全台各地超商、雜貨店和量販店等，要在哪裡辦理退費，業者還在規畫。味全公司公關部經理翁肇佑表示，會盡量克服場地問題，最後執行細節會和消保官確認；開放退費前，將在報紙刊登廣告一星期，說明退費細節。
北市主任消保官陳信誠說，味全考慮在各縣市營業點、或直屬辦公地點辦理退費，若該縣市沒有營業點，可能委託該地經銷商處理，已要求業者明天前定案。
陳信誠表示，根據味全提出的會計帳，十八項問題產品總銷售金額約兩億，都須作為退費補償基金，同樣「多捐少補」，有剩餘金額捐作公益，缺額則須補足；但他提醒民眾，一定要持有發票或商品，才能辦理退費。，