遠傳電信引進全台第一位電信智能機器人店員，
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，成為電信門市唯一創舉。 遠傳電信／提供 分享 facebook 遠傳電信昨（25）日宣布創新服務再下一城，
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，用科技打造樂趣，
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，斥資百萬，
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，引進全台第一位電信智能機器人店員，
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，成為電信門市唯一創舉。而遠傳打出電信智能機器人店員，也吸引上百位民眾爭相合照互動，門市現場笑果滿分，更帶動來客數暴增200%。遠傳電信營銷長鄭智衡表示，遠傳一直致力打造優質貼心的品牌精神，也不斷提供創新的服務，今天推出的遠傳機器人，可介紹商品、引導客戶並與消費者趣味互動，未來還可新增列印帳單等功能，服務功能將會再精進，相信一定深受消費者喜愛。遠傳更預期，機器人店員的到來，將能提升門市50%以上的來客數、帶來25%以上的業績成長。遠傳強調，隨著智慧服務型機器人的時代來臨，期望用科技打造樂趣服務、拉近和客戶間的距離，在第一時間引進韓國FURO智能機器人，並與台灣機器人語意辦識理解專家「網際智慧」及多媒體廠商「大猩猩科技」合作，自行客製研發適合台灣電信門市環境的專屬服務，前後斥資達百萬。遠傳機器人昨日早上11點在三創未來店打卡上班，不但介紹商品、引導客戶，還聊天抬槓、勁歌熱舞，吸引大批民眾到門市現場與機器人近距離接觸，有客人突發奇想，問機器人，「有亞洲限定大蔥鴨可抓嗎？」原以為機器人一定被考倒，沒想到遠傳機器人超機靈回答，「看你的運氣喲」引起民眾哄堂大笑。遠傳機器人也為遠傳三創未來店創下高於平日200%來客數。接下來遠傳機器人將巡迴全省重要旗艦店，至於是否引進第二台機器人，遠傳也積極評估，不排除任何可能。遠傳認為，行動裝置的日新月異，透過各種獨特創新服務，營造最佳消費體驗，創造「集客力」，2012年起遠傳推出「360°度門市心服務」，陸續開設了第六代數位體驗門市及專屬服務特色門市，從打造Young潮流、Lady First女性概念、夜市行銷、Outlet商機等特色門市，進入到第六代集合「雲端 未來 數位 創新 體感」五大元素融合4G行動通訊技術，開拓最新一代門市科技感風範。今年遠傳正式宣告整合三頻網路大步邁入4.5G時代，持續創新服務來滿足不同族群的需求跨越「電信服務」定位，包含打造VR體驗專區，迎接VR時代來臨，近期智慧家庭市場，更推出全新「全能行動管家」，並推出friDay家族生力軍《friDay錢包》，整合遠東集團零售通路資源，讓消費者可使用更快速便利的支付體驗。，