好書導讀/企業維新 創造真實價值

我們的企業,

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,無論大中小型,

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,一向習於向下游的品牌商提供「成本」一再抑減的解決方案。現在「紅色供應鏈」一直逼進,

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,Cost Down不再是台灣企業強項。無論如何,

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,要挖空心思,

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,想方設法為客戶創造並提供真實的「價值」,

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,成為台灣企業求生存、求發展的新王道。《維新變身術》書中敘及案例,

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,顯示台灣傳統產業一樣也會有許多創造價值、歡呼豐收的事例。像「龍笛」40年來,原本一直以祺袍與中國圖案,強烈的東方風格起家。現在也以衍生品牌「絢」,波光水影及中國潑墨畫概念,湖水綠的視覺標準色渲染印花,加上西方俐落線條剪裁,踏入東方意象結合西式線條的「潮」市場;並導入電腦系統打版和台塑式合理化管理方式。「東笙」三姊妹女鞋品牌各自巿場區隔,形象清晰;引入鞋技中心耐磨鞋底材質創新,導入供應鏈E化管理;跨足網購,線下線上市場並進。「歐德」堅守時尚女性上班族目標客層,要求品項穿著具機能性、搭配性及設計、作工精緻;面對現實迎戰ZARA、UNIQLO、H&M等國際性平價時尚服裝品牌進入台灣市場,開發APP線上試衣間、建置「全時尚購物體驗」系統,擁抱原本陌生的網購,跟Yahoo、MoMo、Happy Go、樂天及森森五個網路平台配合銷售,甚至呼應「移動互聯網」大浪潮,歐德也連結到手機銷售。領導人帶頭,帶領將營銷轉向實體與網路雙軌並進,也讓網路原住民年輕客層更熟悉「歐德」品牌。「HOK」嗅到時代改變,150年老店做出青春化改變。推出台西合併品項:漢香馬卡龍、濃情巧糕仔,及士林新潮店空間設計。「歐萊德」則從原料、製程、包裝材料、廠辦建築、空調、照明、雨水回收、到廢水處理,全面實踐「自然、純淨、環保」綠色理念,追求綠色品牌進步形象。「龍德」木皮剪切設備製造,引進木材加工先進國丹麥SAVl技術,結合台灣智慧自動化產業能耐,開發整線控制系統,及拼接品質檢測系統,走少人走的路徑,追求小眾利基市場(niche market)。「LED商業照明聯盟」以模組合作、設計媒合來提升價值,在全球各地尋求LED照明的各種可能應用方向,無遠弗屆地追求獲利潛能。「數泓科技」藉由相關新技術的蒐尋、收斂與跨界整合,靈活運用研發技術於數位手工具的開發,各部門並依一定工作標準,協同運作,在激烈競爭中殺出一條活路。開創出國內唯一擁有LSR液態矽膠環保瓶蓋內墊技術的「景美實業」,一直不離給消費者食安保障、與協助使用瓶裝業者減少對環境危害,節省包材回收費用的「良心企業」初心。「沃農士」腳踏原鄉土地,吞天之氣、吸地之力,以鄉土農產入糕餅產品,推出系列「接地氣」創新中點、西餅,紅遍全台顧客。又造福地方農業,因為「做一塊餅,可以支持一塊田耕種」!做事業要劍及履及,誠摯踏實,手到心到。心到就是事業人立定心志要向真實美好的價值致敬——事業人的本事,就是顧客希望所寄的光─把雖微小但真實的價值做到最好,最後發言權終將是你的。要守護好事業創立時的初衷,提供客人或許微小但絕對真實的「價值」。有真誠的心和創造價值熱忱的人最終會贏。《維新變身術》的事例再度啟示我們:能夠創造真實價值者,會贏!(三之一,作者是政治大學創新管理教授,本文摘自《維新變身術》新書序),

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