統一投信執行副總游麗美。 圖／統一投信提供 分享 facebook 有別於金融業給人繁忙的印象，
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，統一投信重視員工的生活品質，
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，締造業界最低的離職率，
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，被稱為「幸福企業」，
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，統籌各項業務的統一投信執行副總游麗美認為，
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，善用團隊力量、時時傾聽鼓勵，
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，是開發並留住人才的關鍵。幸福企業 離職率低游麗美自財經科系畢業即加入統一投信，
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，數年來一路從基層員工升至主管職，是正統的「統一寶寶」；近期升任為執行副總，位階僅次於總經理，負責管理內部五大部門、超過百名員工。近年金融市場變化快速，國內投信圈的人事異動頻繁，特別在基金業務上，不少公司祭出重金招攬人才，一檔基金的操盤經理換了又換。統一投信的研究團隊卻保持低離職率，近五年每年的離職數都介於零到五人，其他部門亦不乏成家立業的資深員工，顯示員工對於工作環境相當認同。游麗美指出，在統一投信，人與人的關係緊密，各項業務皆訴求團體戰，例如向銀行通路推介基金，集結投資部的市場觀點與企劃部的行銷策略，她身為主管也親力親為，帶領同仁一一溝通客戶。集思廣益不但事半功倍，不同部門更建立好默契，形成互助的良性循環。團隊合作還能激發好點子，游麗美觀察，投資部擅長洞悉市場機會，但客戶能否接受有賴企劃部提供建議，兩方切磋才能發展優質產品。今年4月新募集的統一全球新科技基金就是一例，這檔基金是近年首檔投信發行的科技型基金，報請成立規模約35億元，為上半年股票型基金募集成績前三，並搭上科技股走強，基金成立以來績效逾5%，擊敗對應的MSCI資訊科技指數。去年底募集的統一中國高收益債券基金，受惠全球低利環境，熱錢搶進固定收益資產，今年以來也繳出正報酬。這些產品剛好都成立於起漲點，不俗表現留住老客戶，也吸引離開的投資人回頭。穩紮穩打 績效卓著統一投信旗下多檔基金以績效穩健出名，經常橫掃國內三大基金獎，行事風格又穩紮穩打，給予外界績優生的印象，銀行與其合作都相當放心，包括作風保守的台灣銀行等已將統一列為口袋名單，每年固定保管一檔統一基金。游麗美表示，工作其實有不少挑戰，統一在業界建立好口碑，如何維護極需同仁努力。當遇到困難，首先思考如何解決，並以傾聽、鼓勵、溝通替代責備，特別是主管也可能有觀點局限之處，該學習的時候應該多聽同仁意見，這種方式也創造公司內互相尊重的文化。她認為，任何問題只要耐心思考，一定能夠迎刃而解，但仍有無法解決的問題，一是個人能力難以扭轉的困境，二是視野所限造成策略有限，後者若發生在員工，透過鼓勵引導對方分享觀點，比起責備更能解決問題，且每位員工代表一個家庭，若員工因工作不順影響心情，必然影響他與家人的互動。三養人生 穩中求勝另一方面，統一的制度訴求效率與彈性，除了支持員工正常作息，重視下班後的家庭生活，內部也設置各樣社團，鼓勵培養興趣，建立自在、包容的氛圍，員工因此得以安身立命，更加投入工作。游麗美本身也注重養生和營養，加上待人處世的「修養」，形成追求「三養人生」的目標。針對前兩個「養」，她從健身與飲食著手，長年建立跑健身房、均衡飲食的習慣，去年開始參加短程馬拉松，今年揪了好友報名鐵人三項，有新目標讓她工作更有勁。至於修養，她平時工作便重視與同仁的相處，私下另投入公益活動，以前從報章雜誌蒐集相關資訊，隨機捐助，後來接觸不同的公益團體，會嘗試了解各種團體的目標及受助的弱勢族群，目前她參加紅十字會、偏鄉關懷、新住民計畫，獲得許多啟發。統一的基金績效穩健成長，游麗美的經營態度也不求快，無論事業或生活都強調平衡觀念，透過穩中求勝的方式，幫普羅大眾創造財富。，