林姓女專科生一口氣與電腦補習班簽了3年的課程契約,
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,向銀行貸款26萬元繳學費,
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,事後反悔,
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,衍生消費糾紛。消保官趙秋媚依「台南市短期補習班設立及管理規則」,
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,點出補習契約以1年為限,
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,這類交易有陷阱要小心。
林姓女學生報名電腦程式學習課程,
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,並在業者的鼓吹下,沒多考慮就預購了長達3年的課程,也順便向銀行辦了貸款繳費。然而,她發現上完課返回宿舍都已晚間10點,要求取消契約並退費未果,求助消保官。
趙秋媚表示,女學生已經成年,簽了契約,就具有法律效應,如未妥善處理,恐背負不良債信,因而找來補習班、教育局社會教育科等協商。
業者解釋,課程是採預購,學生也同意簽名,既然簽了約,如要退費,依契約內容須繳1成違約金。但趙秋媚說,短期補習契約以1年為限,一次簽3年,就有問題。
社會教育科長林永祥說,「台南市短期補習班設立及管理規則」規範補習契約頂多1年,可分3期,3年已超出規範了。教育局將行文要求改正外,也要求業者須修正定期化契約,他強調,業者已違規,將不定期稽查,直至改善為止。
此外,日前有家長為9歲兒子,買了套6萬元的英語遊戲教材,雙方簽了約,業者到府安裝,家長都沒意見,直至兒子不玩了,才又反悔,要求解約,經消保官協調,支付了1萬5千元,雙方才達成協議。,