全球最大實體零售商沃爾瑪(Wal-Mart)為挑戰電商巨擘亞馬遜,
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,正在測試一項新的生鮮運送服務,
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,也開闢出零售業下一個戰場。沃爾瑪22日表示正和智慧保全廠商August Home合作,
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,要將生鮮產品直送到顧客的冰箱,
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,目前先在矽谷進行測試。在這項測試裡,
系統建置
,沃爾瑪的送貨員會先收到顧客事前授權的一次性通行碼,
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,能直接將貨物放到客戶家的玄關或冰箱。顧客會在貨物送達時收到通知,並可透過August Home的手機應用軟體(App)連線家中監視器,即時觀看送貨過程。沃爾瑪發言人加利瓦拉坦承,這項服務可能不適用所有人,公司也尚未計劃將此服務推展到全美,但這就和人們不會擔心用Uber搭陌生人的車,或用Airbnb出租房間給陌生人住一樣,現在就是這樣的時代。August執行長強森說,雖然顧客一開始可能會有些猶豫,但他們會和顧客建立起必要的信任,有自信會讓人們真心喜歡這項服務。,