梅爾小檔案 圖／經濟日報提供 分享 facebook twitter pinterest 賈伯斯、貝佐斯和穆斯克，
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，都是以打擊下屬士氣出了名的老闆，
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，經常不是狂罵一陣就是讓辦公室氣氛急凍，
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，讓員工在「火與冰的淬煉」下，
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，找出前進的動力與契機。不過他們經營的組織，
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，都是當今世上首屈一指的大公司。「這不是藉口，
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，我對你失望透了。你要好好想想自己人生的優先順序到底是什麼。我們正在改變世界、改寫歷史，
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，你不想全心投入就算了。」這是穆斯克寫給一名特斯拉員工的電子郵件，
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，這位員工因為不想在自己的小孩降臨這世界時缺席，而未出席公司一場會議，被穆斯克罵得狗血淋頭。雖然穆斯克事後否認有此事。雅虎（Yahoo）的執行長梅爾也屬於這種類型的老闆。雅虎通訊產品資深副總裁傑夫．邦佛特（Jeff Bonforte）說，梅爾是她碰過最棒的老闆，但他也不得不坦承，外界盛傳她很吝於讚美員工的說法有部分是正確的，她有時候甚至會擺一個臉，讓員工士氣低到不行。邦佛特說，梅爾是那種會讓你覺得「自己老是讓她失望，所以我總是感覺自己快要被開除」，你永遠不會從梅爾口中聽到，「加油，傑夫」這種話。不過，雅虎不是蘋果、亞馬遜、或特斯拉。已經沒有太多選擇的梅爾，面對外部投資人和內部董事排山倒海來的壓力，她出手裁員、關閉部門和結束不賺錢產品，削減成本，希望藉此扭轉營運頹勢。梅爾2012年剛進雅虎時，可是被視為救世主；如今她不過是雅虎那一長串「虎頭蛇尾」執行長名單上的另一個新名字。根據人力網站Glassdoor的資料，梅爾剛從Google跳槽過來時，員工對她的滿意度高達99%，這三年半下來支持度穩定下滑，如今只剩71%。相較之下，穆斯克現在的支持度為90%，貝佐斯也有80%；微軟的納德拉有91%，臉書的查克柏格高達97%。就連AOL的阿姆斯壯，支持度還比梅爾高出3個百分點。然而，梅爾這種領導統御方式若要成功，就要讓員工覺得他們是被鞭策向更遠大的目標邁進，而不只是「被鞭策」。之前有人爆料亞馬遜的工作環境奇差無比，但還是有許多員工願意「喝了蠻牛再上」，因為他們認同貝佐斯要打造全世界最大、最好市集的理想；穆斯克的員工相信自己正在降低人類對化石燃料的需求，並幫助地球人往外太空殖民。賈伯斯的願景則是要讓電腦更美麗、更好用。「願景」恐怕正是梅爾從一進雅虎就缺乏的。偉大的領袖可以嚴厲地驅策員工，因為卓越的員工就像拉雪橇的狗，喜歡盡全力做事；但如果沒有先告訴他們要往哪個方向拉，你不是在領導他們，而是在虐待他們。 （綜合外電），