遠傳引進機器人 PK鴻海Pepper

遠傳(4904)昨(22)日宣布引進韓系電信智能機器人,

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,預計25日於遠傳三創未來店報到上班,

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,與鴻海旗下的Pepper較勁。遠傳表示,

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,為了打造創新服務與創新品牌精神,

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,一年多前就有計畫引進機器人於門市進行客戶服務,

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,並陸續參與美國西雅圖Future store conference 國際零售業研討會、參訪CES 展,

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,尋求適合的門市智能服務。遠傳表示,現在領先全台,結合虛擬科技與貼心服務,獨家引進全台灣第一位電信智能機器人店員,包含生活語音互動、好康促銷的多媒體介紹、跳舞娛樂炒熱氣氛、或是回答大家無厘頭的問題,遠傳機器人都能讓消費者真實互動、新鮮體驗。遠傳總經理李彬表示,引進的機器人屬於韓系,比鴻海旗下的Pepper還高、螢幕更大,經過一段訓練後,將會與消費者互動。為了讓消費者第一時間能與機器人近距離接觸,遠傳除安排智能機器人上班第一天舉辦體驗活動,也會搭配精靈寶可夢GO活動,在未來店進行兩周的「灑花大行動」,吸引消費者參與。,

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