無人旅店 機器人幫你寄放行李

鵲絲旅店位於台中逢甲商圈,

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,是全台第一家無人旅店,

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,從入住到退房都由房客自行搞定,

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,唯一的「人」是協助寄放行李的機器人(圖)。 記者洪上元/攝影 分享 facebook 鵲絲旅店位於台中逢甲商圈,

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,唯一的「人」是協助寄放行李的機器人。行銷部經理蔡述先說,

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,無人旅店省了人事成本,

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,完全不擔心「一例一休」,

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,雙人房價比同級旅館低二到三成,多了隱密性,平日六、七成住房率,假日都客滿,下月要在附近開分店,對無人產業市場前景看好。鵲絲旅店全程無人服務,房客事先在網路預約,進住時由機器人手臂協助寄放行李,只要在電梯旁的觸控面板按幾下,就完成入住手續。蔡述先說,原本鎖定熟悉3C操作的年輕背包客,知名度打開後,近半年商務客、家庭客也增加兩到三成。蔡述先說,無人旅店是買賣雙方一拍即合的必然結果,業者靠省下人事成本壓低房價,會選擇無人旅店的房客,多不需要額外設施與人力服務,「回旅店就是洗澡、睡覺」,待在房間的時間短,旅店的水電、備品與設施也較不易損壞,又可幫業者省錢。,

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