新戶役政系統上路超過兩個月，
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，內政部至今仍沒根除問題，
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，戶政系統「想當就當」，
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，這次換新北市遭殃，
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，中央一句「新北案件數太多」打發，
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，民眾只能繼續呆坐在等候區虛耗時間。
新北市的戶政系統連續兩天出現當機、龜速等問題，
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，新北市府說，
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，「這是內政部問題」，
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，內政部回應「新北案件太多惹禍」，雙方你來我往相互指責，解決不了民眾的問題，更凸顯中央與地方的隔閡。
新北市戶役政案件數居於全國之冠，不是這幾天的事，內政部明知道戶役政系統的軟硬體設施不相容，卻不盡速解決，新北接連出包，才說準備與國外廠商簽下維護合約。
根據內政部說法，從2月至今已積極解決當機率，2月初的每周平均30次當機，直到上個禮拜已降至每周只有4次當機。
但每周4次當機的比率，讓民眾去戶所辦事，就如同進賭場一樣，「時間財」若沒帶足，遇到當機大排隊，就只好下次再來。
而地方政府也不應雙手一攤，責任全推中央，第一線人員最清楚系統缺失，蒐集資訊回報中央協助改善，也是地方政府該盡的責任，「砲打中央」，是解決不了問題的。，