在組織或企業常常要推動政策、業務或開發資訊系統，
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，這時需要問一個問題：「可行性如何？」「可行性」關係到推動業務的成功與否？成效如何？是否浪費資源？等等諸多面向。一般而言，
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，可行性研究的內容有PESTOL六個因素：Political，
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，政治性因素，
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，受影響的利害關係人範圍、看法與反應。Economic，
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，經濟性因素，從成本與效益著眼是否划算？投資報酬率是否值得？至於成本與效益還可以分成有形與無形、直接與間接、現在與未來等等不同層面的考量。Social，社會性因素，社會大眾的感受與印象？所造成的環境衝擊？所影響的社會層面？就像我們常常聽到的一句話：「雖然沒有違法，但民眾的觀感不好。」Technical，技術性因素，是否有成熟的技術可以建構？取得技術的途徑是否容易？Organizational（或Operational）組織性或作業性因素，人員、流程與資源是否到位？所要求時程是否可以如期達成？Legal，法規性因素，法規與規範是否有所限制？會不會違法或違反相關規定？這六個因素可以同心圓來表達其層次，依次為技術性/經濟性/組織性/法規性/政治性/社會性。對於開發組織或業務資訊系統，如果沒有太特殊的考量，通常只要評估同心圓的內三層：技術性/經濟性/組織性因素（TEO）應該就夠了。可行性研究須提出行動方案的選擇，將上述因素，以權數比較，提出最適合、最可行的行動方案。有時候最佳方案在現有組織的環境與條件下不見得可行，比較務實的做法是選擇最適方案。行動方案選擇後，因為在推動或建構的過程中，仍會遇到環境、情勢與條件的變化，必要時，要考慮行動方案的風險與配套措施，並能隨執行過程動態調整。如此，推動業務成功之日，就可以期待了。（作者是資深資訊主管），