台灣IFPA(保險與理財規劃人員協會)理事長、好險網董事長劉先覺表示,
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,數位浪潮來襲,
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,對所有保險從業人員,
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,已是一股無法輕忽的競爭壓力。面對此一數位浪潮,
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,根據好險網調查,
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,保險業務人員有3大需求,
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,最需要 「提供大數據分析」,
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,以更深入並完整掌握客戶動態,
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,其次是「希望能有多元數位轉型課程」協助學習更多線上行銷方法,
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,再來就是「既有客戶保險商品的缺口分析」,以利再行銷售。劉先覺表示,當客戶都在使用數位工具進行各項資訊蒐集、交易買賣時,身為保戶人生風險規劃最重要的保險業務夥伴,更要懂得駕馭科技,才能在浪潮中繼續為保戶提供專業的服務與照顧。而數位工具因為「去仲介化」,具節省時間、超高效率特性,將翻轉傳統業務行銷的模式,帶來令人期待的結果,他預期,當所有保險業務夥伴都熟悉且輕鬆駕馭數位工具後,每名業務員身上,將會有高達上萬名客戶,而且因為科技如影隨形,可隨時服務保戶,所以「也可能沒有退休的一天」。 由IFPA委託好險網所進行的「保險業務數位需求調查」,除發現業務員以上3大需求之外,調查也發現,有超過86.5%的保險業務員,都認為Fintech數位科技會對未來帶來很大衝擊,其中有98.4%的人抱持正面迎戰的態度,願意透過學習提升自己的競爭力。目前台灣IFPA會員已有數萬人,都是從事保險理財最前線的業務菁英,IFPA理監事成員共36位,除劉先覺外,三位副理事長分別是台灣人壽總經理莊中慶、保險經紀人同業公會理事長朱水源、富邦人壽業務主管楊美娟。IFPA保險與理財規劃人員協會,舉行「第十屆台灣IFPA理監事授證大會」。圖/IFPA提供 分享 facebook,