外交部27日舉行例行記者會，
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，歐洲司副司長鄭泰祥表示，
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，日前一名台灣人在英國機場與機場值勤人員發生衝突，
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，遭英國警方帶走訊問。後經我駐英代表處人員到場協助後，
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，這名台灣人才獲釋並平安返國。提醒國人入境他國機場應遵守相關規定，
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，以免引起不必要的困擾與誤會。
鄭泰祥表示，
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，這名台灣人是旅行社領隊，
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，帶團入境英國機場時，
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，為指引團員排隊動線，在進入安檢查驗作業線後仍擅自走動，並觸碰英國機場執勤人員肩膀要求讓路。兩人因此發生肢體碰觸，進而爆發言語衝突，對方通報英國警察前來處理，這名領隊即遭留置訊問。
鄭泰祥說，英國警方協助這名台灣籍領隊通知義務律師及傳譯，我駐英代表處獲報後即趕赴機場了解狀況，並向英國警方說明此為文化差異導致的誤會，我國籍領隊絕無冒犯之意。經過溝通，英國警方遂同意以「事由輕微，無需追究」而放人。
鄭泰祥說，英國警方對本案頗為重視，原可以「妨礙公務」罪名起訴。提醒國人赴海外旅遊應尊重當地法規及文化，避免引起不必要的誤會。，