柯達從全球攝影器材市場的霸主，
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，如今淪落為一家只能追逐微小市場利基的公司。柯達之所以失敗，
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，恰恰植基於之前不斷成功，
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，使公司對於求新求變躊躇不決。龐大的規模，
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，加上遺世獨立的企業文化，
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，完全低估科技及數位革命帶來的威脅，
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，產品也不再聚焦於消費者的需要。
柯達的失敗，
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，並非由於錯失了數位攝影時代，
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，因為柯達早在一九七五年時便發明了第一台數位式相機。然而柯達當時並未針對此一新科技展開行銷，
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，反而擔心這項這項新科技會傷害到公司獲利豐厚的軟片業務。孰料數位化的潮流難擋，最後重塑了整個照相及攝影市場。柯達這位數位科技的先驅，反而遭到數位攝影市場的淘汰。
行銷的要義在於先問「我們是幹那一行」？而非「我們如何賣出更多產品」？如果廿世紀初期鐵路業者把自已視為運輸業，而非只是建鐵路，就不會被航空業取代；如果好萊塢在一九四○年代便體認到自己是娛樂業，而非只是拍電影，就不會被電視影集打得遍體鱗傷。
柯達也犯了這項典型的錯誤：只聚焦於出售更多產品，卻忘了自己其實屬於「分享記憶」這項產業。柯達相信靠本身龐大的行銷機器，就能保住在軟片市場的龐大占有率。反而是索尼與佳能看到這個機會，全力向數位攝影衝刺。等到柯達決定投入戰場時，已經時不我與。
因此柯達經驗帶來的啟示，在於企業不應再沉醉於大集團的美夢中。科技發展經常會打亂企業經營模式，而當新科技在重新塑造市場及企業時，企業必須隨時為營運模式持續且迅速轉變做好準備。企業無論規模大小，在實際經營上永遠都必須像一家小公司一樣靈活機動。，