新人留存率低 壽險業今年人力僅淨增37人

又到了社會新鮮人畢業潮來臨,

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,九大壽險業者年初宣稱要招募三點三萬新人,

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,後續徵才恐需加把勁。有保險業總經理直言,台灣保險業人才競爭激烈,不僅民眾擁有保單數、滲透率全球第一,且業內初步估算,全台曾經當過保險業務員或曾考過證照的業務員人數超過二百萬人,與台灣人口數相較,幾乎每十一個國人中就有一人當過保險業務員,亦是舉世罕見。 台灣人特別偏愛買保險,平均每個人有二點五張保單,保險滲透度逾二成亦世界第一,國人每賺一百元就有二十元花在保險身上。不過,這也代表台灣是過度競爭且成熟的市場,加上國內低利環境,對於新進壽險業務員來說並不容易生存。統計顯示,二○一四年來雖然壽險公司連續四年人力不斷成長,但到二○一八年出現反轉,七月一度衰退近四千人,所幸壽險業極力補救,才扭轉人力負成長情況,但今年以來仍增速緩慢。三商壽總經理張鎮坤在法說會上直言,壽險公司轉向保經保代公司已成為趨勢,另方面過去市場著重在類定存儲蓄險與投資型保單,不僅首年佣金低,且推介外幣與投資型保單需擁有相關證照,不利新進保險員,因此衝擊人員留存率,新進員工養成不易,許多業務員待了三個月、不到一年就離場。據壽險公會統計,截至四月底為止,國內登錄保險業務員人數最多的是國壽的六點四萬人,第二、三名是富邦人壽的四點四萬人與南山人壽的三點七三萬人,四五名是新壽與三商美邦人壽將近一點九九萬人與一點五萬人,其他依序是中壽、台灣人壽、遠雄人壽、全球人壽與安聯人壽,前十大壽險公司合計人數達二十一點五萬人。富邦人壽總經理陳俊伴年初時說,業務員要能撐三年才能存活,今年啟動一二三搶救新人作戰,協助新人活下去,一是強化運用數位3C工具及跨售管道,二是年輕人要改變生活習慣,三是協助新人經營人脈,再透過服務口碑,由客戶轉介紹新客戶,才能在產業中存活。,

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