亞馬遜將斥資7億美元重新培訓美國公司三分之一的員工,
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,協助學習新挑戰。 (美聯社) 分享 facebook 電子商務巨人亞馬遜公司(Amazon)表示,
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,未來六年將投資7億美元,
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,訓練三分之一的美國員工學習新技能,
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,協助他們因應自動化、機器學習和其他技術帶來的挑戰。按這項計畫,
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,亞馬遜計劃在2025年之前,
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,訓練10萬名員工(約占美國總員額三分之一)學習更高階職務所需的技能,
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,以勝任包括資訊科技(IT)技術人員、軟體工程師,
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,以及護理和物流人員等其他高需求職務。 經濟日報/提供 分享 facebook 這將是史上最大規模的員工再訓練計畫之一,
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,相當於每名員工約花費7,000美元,平均每人每年支出1,200美元。相形之下,人才發展協會(ATD)的調查顯示,員工逾萬人的受訪大型雇主2017年投入的員工訓練費,平均每人為500美元。亞馬遜表示,將結合現有計畫,像是補助95%學雜費鼓勵倉儲工人取得學歷或證照,並推出新的訓練計畫,例如機器學習訓練課程,協助員工轉任公司內部較高階職位,或另尋出路。此計畫屬自願性質,對大多數員工都免費提供,而且不限制參加者學成後必須留在亞馬遜。這項計畫宣布時,適逢亞馬遜對待員工的方式引起關切。這家電商公司愈來愈倚重機器人處理倉儲事務,一些員工和批評者擔心這類低技術工作將被機器人取代。亞馬遜目前在全球僱用63萬名全職與部分工時員工,其中大多數是倉儲人員。亞馬遜也備受苛待員工的批評,去年已將美國員工最低時薪提高到15美元。與此同時,美國失業率降到新低水準,許多企業遭遇數十年來最嚴重的人才短缺問題。亞馬遜計劃大手筆投資在西雅圖企業總部之外興建第二總部,部分因素也是為了向其他城市的技術勞工招手。其他企業如AT&T、沃爾瑪、摩根大通,也已推出再訓練計畫協助員工轉任新職務,以解決缺工和高科技人才需求孔急的問題。,