今年4月29日,
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,生產PCB的敬鵬工業桃園平鎮廠大火,
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,造成八人死亡,
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,奪去了六名消防隊員及兩名外籍勞工的生命;敬鵬工廠被勒令停工,
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,每月營收減少3億元,
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,員工無法工作,
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,股價下跌,
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,損失不貲。時隔僅三個月的1月29日清晨,
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,桃園中油煉油廠因柴油爐管剛完成歲修,準備恢復生產時,起火爆炸;兩個事件都發生在桃園,一而再的發生工安意外,令人感到不可思議。 自921大地震、高雄管路爆炸,一直到台南與花蓮地震的教訓,事過境遷慢慢淡忘了,以致一次次的重演歷史悲劇;走進台北大巨蛋,鋼筋外露腐朽嚴重、士林夜市的巨型玻璃大圓球劇院,停工甚久,不知何時會掉落,政府當痛定思痛,斧底抽薪做根本解決,否則將造成人民生命重大的危害。企業發生火災事件已造成損害,但卻可用做下次前車之鑑,應從下列兩個層面著手:首先是消防救災面。可以將所有建築物的平面圖,建置大型工廠防災救災資料庫,然後再用AI與大數據配合衛星導航定位,隨時察看救災位置與熱感應指數,引導消防員救火及受困人員最佳逃生路線;消防設備及機具老舊,應立即更新,消防梯最高只達21樓,必要時應搭配空中救援。其次,從企業防災面來檢討。建物結構的材質,應購買燃點較高的耐火材,像19年前汐止東方科學園區發生火災,其中有一家生產染整的工廠,因購置優質耐火材,再配合裝置自動灑水系統,致工廠損害降到最低點,不僅維護設備與存貨安全,色卡技術文件也被保存,且在最短期間內遷廠復工。尤其易燃易爆物品要與廠區保持安全距離,多年前福國化工鍋爐爆炸案,就是沒有保持足夠的爆炸半徑距離。此外,企業在軟體面,平常要做好工安的專業訓練(防災演習)、嚴禁在廠區吸煙、建立救災SOP,災害發生立即啟動通報機制連線至119。在硬體面:防止電線走火、控管粉塵爆裂(八仙樂園殷鑑不遠)、備置火災警報器、煙霧偵測器、乾粉滅火器與消防栓、標示逃生門與疏散方向等安全措施,俾有效 防止意外事件於未然。有鑑於以往招致各大天然災害,企業應全面盤點行銷/產品、人力資源、創新、作業、財務與營運決策等風險,建立防災網路系統、洞悉現有救災體系缺口,並強化全員防災意識與橫向整合,使公司遠離災難。危機(Critics)處理固然重要,但事先做好風險(Risk)預防,沙盤推演,更可減少危機,所謂多一分準備,少一分風險。財產失去,還可再賺回來,生命失去,永遠不會再來過。(作者是中華工商研究院副教授、中華民國危機管理楷模),