人力短缺 日本全家超商測試縮時營業

繼7-Eleven之後,

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,日本另一家超商業者全家也將測試縮短營業時間,

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,以因應人力短缺的問題。日經新聞報導,

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,全家Uny控股子公司全家便利商店最快6月實施部分地區門市在周日夜間不營業,

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,包括東京及長崎縣部分門市,

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,預料約有270間加盟店參與測試。 經濟日報提供 分享 facebook 全家將測試三種可行的班表選項,

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,再依測試結果決定允許部分地區或某幾日縮短營業時間,

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,預計測試三到六個月。日本勞動市場已極度緊俏,

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,導致超商加盟店業主愈來愈難招募到足額的全職或兼職人力。全家也打算以其他方式支援全天營業的加盟店,

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,例如將目前每月10萬日圓(897美元)獎勵金提高,以降低超商因勞力不足導致人力成本升高的負擔。全家在2020年度結束前對現有商店的投資會提高一倍至1,100億日圓,增設自助結帳櫃台這類節省人力的設備。日本經濟產業省上周已要求大型超商業者,包括全家、7&I控股和羅森等,制訂計畫處理人力短缺的問題。根據經產省的研究,去年高達61%的超商加盟店表示人手不足,員工不足的比率較2014年成長三倍。日本超商龍頭羅森獲准在全國40家門市縮短營業時間,7月將在兩家門市測試夜間無人商店模式。7&I控股旗下的7-Eleven日本上月起在全國10家門市試驗縮短營業時間,4月起允許所有加盟店測試縮短營業時間。日本失業率降至接近1992年低點的2.3%,所有產業皆面臨人力短缺,包括2020年東京奧運的營建需求和日益增加的長照需求。餐廳連鎖業者樂雅樂和麥當勞近幾年也縮減營業時間、停止全天營業。,

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