阿里巴巴積極鼓吹「新零售」觀念,
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,全集團打通線上線下零售通路。阿里巴巴集團CMO兼阿里媽媽事業部總裁董本洪昨(2)日出席2018第16屆華人領袖遠見高峰會指出,
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,互聯網、大數據、雲計算是商業轉型升級三個驅動力,
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,數據愈用愈多、愈值錢,
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,唯有以數據、生產關係系統重新思考企業升級再造才能留下金子,
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,過往的CRM(顧客關係管理)已不具備顛覆再造的力量。董本洪形容自己每天都在吃數據、喝數據,
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,感觸比較深,
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,他表示,大數據可說是生產的材料,「數據」是新能源,石油愈用愈少,數據愈用愈值錢。 他說,阿里巴巴認為,科技為商業轉型升級帶來的三個區動力就是互聯網、大數據以及雲計算,阿里巴巴為企業客戶準備四大商業基礎設施,分別是支付、誠信、物流以及數據技術。,