台灣大哥大今年是DJSI「世界指數」中全球電信業之冠。台灣大總經理鄭俊卿將這項成果視為一項殊榮，
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，他說，
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，諸多項目可歸納為經濟、環境、社會等三大面向。在經濟面向中，
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，台灣大績效是全產業之冠；在環境面上，
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，台灣大表現優異，
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，環境報告部分更是連續兩年滿分。而在社會面向上，
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，「社會報告」項目更較去年大幅進步11分，
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，拿到滿分100分。他說，台灣大運用新科技力量帶動公益，員工更是全面投入。台灣大今年在評比中，經濟面向表現最優異，「供應鏈管理」與「創新管理」兩個項目較去年大幅進步，「創新管理」更是得到滿分的肯定。鄭俊卿指出，去年起導入GeSI全球永續議題e化倡議組織所開發的E-TASC供應鏈管理平台，今年6月起開始實施「重大採購案供應商須在領標前完成CSR自評問卷」的最新政策，帶動所有供應商共同落實企業社會責任。 因應企業轉型，台灣大啟動新科技人才再造計畫，從內部員工培育人工智慧（AI）、大數據、物聯網等人才；並設立獎金無上限的「創新提案制度」，鼓勵員工發揮創新能量，並設立孵育制度，將員工創意落實為可商轉的案子。台灣大在社會面向的表現亮眼，「社會報告」項目獲得滿分100肯定。鄭俊卿說，台灣大長期運用新科技力量帶動公益，針對社會不同需求，至今已推動超過20項公益專案，在CSR報告書中訂定多項「2030心大願景計畫」KPI目標。自2003至2030年公益贊助計畫的捐款方面，至今累計金額已達到12億元、偏鄉行動寬頻服務達99%以上人口涵蓋率，弱勢族群（學生／銀髮）受惠用戶數較2017年成長50%。同時持續達成每年員工教育訓練平均時數超過55小時的幸福職場目標等，將企業社會責任內化到員工思維，由上而下落實社會參與。台灣大在環境面向中的「環境報告」，連續兩年獲得滿分。面對全球氣候變遷，台灣大在CSR報告書中訂定與環境面相關的2030年KPI目標，包括溫室氣體碳排放量較2016年減少44%、再生能源發電裝置容量達到6，000kw、IDC雲端機房的再生能源使用量達總用電量35%。台灣大今年在2018「種福電計畫」中，號召全民為「桃園市真善美社會福利基金會」募款895萬元，在屋頂建置太陽能光電系統創造綠電，助真善美取得售電收益，獲得社會大眾廣大回響。，