向海外推銷台灣休閒農業 10年從F4到F24

按照台灣休閒農業發展協會的策略,社群行銷達人,新加坡、香港這種都會型國家或地區,系統建置,是客源主力;反而對中國大陸市場「很壓抑」,喜餅推薦,擔心「山寨版」冒出,黃金泡菜,並未積極開發。
休閒農業協會國際市場行銷總監邱翔羚說:「十年前剛開始向海外推銷台灣休閒農業,清境農場,(國內)沒有人看好、(國外)沒有人理我們。」海外旅行社還要求看農場廁所照片,必買年貨,「他們擔心我們的農場像大陸農村,廁所連門都沒有。」
最早是「F四」,香格里拉、飛牛、台一及大坑四家農場打頭陣。邱翔羚說,「我們穩紮穩打」,計畫性推展海外市場,吸引星、港以及馬來西亞客源,「現在已是F十六、F廿四了」。
都會型國家是台灣休閒農場最大市場,去年超過廿一萬人次,以一個人一天在休閒農場消費三千元計算,總產值近六億。其中七成來自星、港、馬客人。
照顧這批海外客人,休閒農場經營者很習慣傾聽意見。新加坡客人一反映床太軟,台南仙湖農場經理吳侃薔花了一百多萬把四十間客房全換成「軟中帶硬」的新寢具。去年香港記者來採訪,睡了一覺起來竟要和吳侃薔買枕頭,他後來特別送了兩個枕頭到香港。
配合星馬等地旅客飛行距離較長,中午之後才能抵農場,吳侃薔把農村體驗活動如「紅龜粿」製作流程都改了;趁還有陽光時,先採咖啡豆,再炒豆、研磨,喝咖啡配紅龜粿當茶點。
邱翔羚接著要進軍日本市場。去年五月東京辦見面會,九十三家日本當地旅行業者擠爆會場,沒座位的,在四小時說明會從頭站到尾。
她也說,開發中國大陸市場目前還「很壓抑」,因為大陸農村面積更大,但農業問題複雜,貿然大量開發大陸市場,難保「山寨版」一個個冒出來,影響原有的客容量。,

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