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業務最前線/何必強求超級業務員

我一直對「學校無法教導業務技能」這樣的評論,

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,有很深的感觸。不管從教育體系或是從企業角度來看,

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,這樣的觀點都充滿矛盾。
首先,

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,若是體制內的教育家提出這樣的看法,

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,恕我無法苟同。
狹義來說,

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,業務技能是一般人認定的銷售技巧與心態。但是廣義而言,

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,它是「做人處事」的道理。學校當然無法就各行各業的銷售行為,

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,做完整的實務訓練。即使這樣做,尚未有工作經驗的年輕人,領悟程度也很有限。
但是學校的品格教育、社團活動,以及在學習新知識的過程,幾乎涵蓋了所有業務人員需要的本職學能。
如果一名學生在學校有好人緣,將來和主管、客戶的應對自然也不會太差。而在學校對新知識的學習能力強、學習速度快,面對不同產業、不同客戶,當然也比較能夠快速進入狀況。
所以千萬別下「學校教育與業務工作無關」這樣的結論。
另一方面,若是企業主期待學校提供業務人員的基礎訓練,以便新鮮人一投入業務工作,短時間就能夠有貢獻。依我個人的看法,這更是完全錯誤的觀念。
如果企業只要承接學校培養好的人才,稍加訓練就能投入市場開疆闢土,那麼未免把人力資源管理想得太過容易。
就是因為企業有太多人才育成的工作要做,才能在這樣的過程中區分出不同企業的強弱。即使是那些已經有頂尖表現的業務人員,也需要在不斷改變的環境中自我提升與再教育,更何況是初入社會的新鮮人呢?
這正是為何許多歐美企業偏好可塑性高的社會新鮮人,給予優渥的起薪並投注極高的訓練成本,培養出真正適合自己公司文化與價值觀的種子部隊。而事實證明,這樣的人才為這些世界級的領導廠商貢獻很高的價值。而真正拉開他們與競爭對手差距的關鍵,不是在加入團隊初期,而是在接受完整訓練之後。
每間公司都希望擁有優秀的業務人才。但是真正一流的企業,並非苦心尋找超級業務員,而是建構「能孕育超級業務員的系統」。
我們都知道明星是可遇不可求,但是「系統」則是一種能深植在組織內的長遠競爭力。
一家企業是「看近」還是「看遠」,由此可以區分出來。
(作者是管理顧問及銷售講師),

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向華勝遺願 屬意黃曉明演「新賭神」

永盛電影公司老闆向華勝因食道癌以致器官衰竭病逝,

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,終年64歲。遺體於24日在北京火化,

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,骨灰將運返港舉行喪禮後,

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,安葬在家族墓園。
鳳凰娛樂引述香港媒體報導,

百夫長

,向華勝42歲的太太端木櫻子接受電話訪問表示,

大台北地區翻譯

,向華勝彌留時親侄展邦、展威及多名徒弟都陪伴在旁,

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,他雖然已不能說話,

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,但仍有意識,

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,她說:「我跟他講『你放心去吧,

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,我會照顧自己』後,他便帶笑安詳離去。」
端木櫻子回想向華勝清醒時,唯一不放心的只有太太一人,當時向華勝曾說:「我先走了,唯一擔心是你沒人照顧、寂寞。」
先後製作多部經典電影的向華勝,生前曾想再拍永盛電影巔峰時期的代表作《賭神》,目標是在大陸上映。在向華勝多番奔走下,電影已經到審批階段,但因為患病讓工作都停頓下來,不過其侄向展邦的電影公司將會接手,完成小叔的遺願。向展邦向媒體承認,將投資開拍《新賭神》,他說:「陣容暫時未定,所以不能說。13叔走的時候好安詳,我和叔叔講『一路走好』。」
報導指出,向華勝生前已屬意黃曉明飾演新賭神,跟周潤發這位神級賭神以師徒關係在銀幕出現,預計最快明年中開拍。對於向華勝的死訊,黃曉明回應:「勝哥是一個傳奇,我有幸於他生前合作過,原本他跟我談及幾部電影的合作,很可惜現在沒機會了,希望他一路走好!」,

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告別肌少症 重訓、多吃蛋白質

家中長輩是否罹患「肌少症」,

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,可以雙手拇指及食指圈成指輪,

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,量測一下小腿腹辨別。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 近年來,

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,減肥成為全民運動,

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,許多中老年人也熱衷跑步、健走,

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,飲食力求清淡,

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,不過,

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,新光醫院營養師夏子雯提醒,

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,中老年人應多攝取優質蛋白質,

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,並做阻力訓練運動。一味求瘦,肌肉沒了,屆時恐萬病纏身,毛病不斷。夏子雯指出,人過中年肌肉開始流失,肌少症愈來愈多,其中以上了年紀的長者比率最高,有人整天無精打采、無力易累,虛弱無法提重物,連開礦泉水瓶蓋都成問題,嚴重影響生活品質。 進一步分析飲食習慣,均偏向清淡、無油等,例如,早餐吃麥片、土司,中餐則是白麵線淋苦茶油,到了晚上,和孩子一起用餐,才吃得「澎湃」。夏子雯強調,相較其他年齡,中老年人更需要優質蛋白質及足夠熱量,三餐都應攝取優質蛋白質,例如,牛肉、雞蛋、大豆等食物。但實際上,許多老年人都是隨便煮、隨便吃,飲食單調,缺乏多樣性,長期下來,營養失衡、肌肉流失,體重愈來愈輕,「不好看,也不健康」 。攝取足夠蛋白質,是維持肌肉量、生活品質的關鍵。在腎功能正常狀況下,建議每公斤體重攝取1.2公克蛋白質,七十公斤成人每天至少應攝取84公克蛋白質,約一天需8份蛋白質(8兩肉),才能維持肌肉量,但許多中老年人很難吃到足量。夏子雯建議中老年人,每天至少喝一杯豆漿、牛奶及一顆茶葉蛋,才能補足蛋白質、礦物質及維生素。可以在營養師評估下,選擇補充成人營養品,成人營養品含維生素、礦物質,例如,維生素A保護黏膜、維生素D幫助鈣質吸收,且每罐至少含10.5公克蛋白質,營養均衡,宛如液體的綜合維他命。不少中老人擔心成人營養品口味偏甜,夏子雯指出,這些成人營養品的含糖量均經過精細計算,不用擔心糖份過高。如果覺得太甜,建議添加五穀粉、燕麥粉,就可以沖淡甜味。除了飲食外,夏子雯建議,中老年人應多做阻力訓練,光靠慢跑健走等有氧運動不夠,無助於留住肌肉;養成天天量體重的習慣,如果體重變輕,千萬不要沾沾自喜,反而應警惕,增加熱量、蛋白質的攝取及飲食的多樣性,若食慾不佳或是吃不下,考慮一天攝取一瓶成人營養品。,

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阿妹唱不進小巨蛋!陳鎮川:只能接受…

阿妹唱不進小巨蛋!陳鎮川:只能接受… | 流行音樂 | 娛樂 | 聯合新聞網 買東西RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物南紡購物全攻略 熱門星聞 藝人動態 High5制霸青春 噓!短片 2016金馬獎 電影時光機 電影世界 廣電頻道 流行音樂 星級評論 時尚名人 udn / 娛樂 / 流行音樂相關新聞噓編娛論/阿妹進不了小巨蛋 官方擋音樂財合理嗎?有片/尷尬!子瑜台上致詞 粉絲竟喊「閉嘴」「離心力」改唱腔?楊乃文說:只是唱小聲…阿妹慘被封殺 大哥李宗盛這麼說…韋禮安大曝收過最屌的聖誕禮物 竟是XXX!尖叫吧!Coldplay酷玩樂團明年4月登台唱~張惠妹攻蛋遭拒 陳鎮川建議改善場館連2年申請遭拒 阿妹失望:對小巨蛋開唱有感情!浪子大逆轉!謝和弦求愛老婆K.T 一天啾咪50次~阿妹唱不進小巨蛋!陳鎮川:只能接受…分享分享分享留言列印A-A+2016-11-15 20:57聯合報 記者陳于嬙╱即時報導WhatsApp 天后張惠妹去年4月在小巨蛋演出,

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,與上萬歌迷狂嗨「三天三夜」,

私密處除毛

,因地板劇烈震動,

物流

,致附近居民擔憂,

胎毛筆

,傳出被小巨蛋列為黑名單之首,

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,阿妹經紀人陳鎮川說:「這問題不是阿妹造成,

APP下注

,應該說是阿妹發現,

台中南區老人安養院推薦

,小巨蛋應找出對策因應。而且將心比心,

台南安平古堡

,安全第一,

臍帶印章

,沒人能拿安全開玩笑,我覺得里長有Guts,說出居民憂心之處。」陳鎮川透露,連續兩年提出申請,都被駁回,直到前晚才被告知阿妹被小巨蛋拒絕於門外的理由,但此事發生一年多,小巨蛋應找出因應政策,而非用不同的理由退回申請。阿妹唱遍世界各地,理解不同場館有不同規定,小巨蛋只要規定清楚,阿妹所屬團隊也勢必遵守,阿妹身為天后級歌手,卻無法在自家指標性場地演出,陳鎮川說:「算囉!就接受吧,希望還是能坐下來商討解決辦法。」文化局副局長李麗珠出面說明,張惠妹申請106年12月檔期,有14件申請案衝突,經評選才會落選,澄清絕對沒有封殺任何表演者及團體,對外界質疑,阿妹在小巨蛋有多次開唱經驗,執行規劃沒問題,是否因「紀錄不佳」遭拒?李麗珠說:「張惠妹是台灣重量級歌手,市府絕對不會針對任何人封殺演出機會。」震動部分,李麗珠補充,從去年開始,對任何申請團體,都要求提供震動的因應計畫才可演出,需考慮小巨蛋周邊居民生活居住品質。官方將責任歸屬推來推去,竟由台北市松山區中華里長游吉興出面說:「以前搖過一次,不能再讓妳搖第二次。」阿妹「烏托邦2.0」巡迴演唱會已起跑,何時能回台演出?陳鎮川說:「老實說,還沒想到備案。」同屬黑名單的還有兄弟本色及韓團BigBang,兄弟本色表示,之前曾開過兩次營運計劃會議,曾與文化局溝通,他們理解文化需有多樣性,但還是要以民眾的安全為主要考量,站在經紀公司的角度,是無奈也體諒,會儘量調整節目內容,不會將自己的快樂建築在別人的痛苦上。今日星話題→「霍建華怒了! 對著鏡頭開罵:拍夠了嗎」,想看更多請戳這!阿妹暫時無法在小巨蛋開唱。圖/摘自臉書 分享 facebook,

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北市垃圾袋塞到「超線」 可罰1200元

垃圾費隨袋徵收,

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,不少人為省錢,

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,「能塞多滿,

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,就塞多滿」,

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,還以一般垃圾袋反套,

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,既不漏出,

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,也增加垃圾袋容量。但有民眾近日因此遭清潔隊員制止,

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,發生口角,質疑垃圾未超重,為什麼不可以?
北市環保局長吳盛忠表示,使用專用垃圾袋,垃圾高度不能超過袋口基準線,否則可視為亂丟垃圾,依「廢棄物清理法」開罰1200元,但仍會盡量勸導,取代開罰。
北市目前垃圾袋每公升收取0.36元,但也因垃圾袋要收費,民眾為了省錢,除了勤做垃圾分類,也會盡可能將垃圾袋塞滿再出手。為了塞更多垃圾,甚至再反套一個一般塑膠袋,以防溢出。
但近日北投地區有民眾「依樣畫葫蘆」,卻遭清潔隊員制止,理由是垃圾已超過專用垃圾袋上的基準線。但因該包垃圾較輕,並未超重,兩人就在大街上吵起來,最後民眾仍遭拒絕,向議員陳建銘投訴。
陳建銘昨天質詢時表示,該民眾的垃圾量超過垃圾袋口,但垃圾袋沒撐破,也沒超重,並未逾越容量標準,清潔隊員應從寬認定。
吳盛忠表示,依照規定,垃圾就是不能超越袋口基準線,曾有零星開罰紀錄,未來會以勸導為主。,

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國民黨宣布文傳會主委范姜泰基接任

國民黨文傳會主委蕭旭岑即將接任總統府副秘書長。國民黨晚間宣布,

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,遺缺將由現任研考會副主委范姜泰基接任,

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,這項人事案將於十月一日生效。
國民黨表示,

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,范姜泰基畢業於台大政治學研究所碩士及社會學系,

醫療器材

,曾擔任總統府發言人、國民黨發言人、台北市長郝龍斌競選總部發言人、公廣集團客家電視台行銷企劃部副理、經理、平面媒體記者。
國民黨指出,

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,范姜泰基歷任總統府、國民黨黨發言人及媒體記者,

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,對馬主席及執政黨施政理念均相當瞭解,

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,接任新職後必定能一展長才。,

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古早味密訣 美食作家:時間

鑽研古早味文化的黃婉玲,

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,獲「講義」雜誌選出為2012年最佳美食作家,

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,她跟時間賽跑,

響應式網站

,挖掘及傳承即將消失的美食和故事。她強調,

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,古早味最大的密訣就在「時間」,

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,不加味素,

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,而是要花時間讓食材表現出自然的美味。
台南高工特教組邀請黃婉玲傳授古早味,

台灣自由行

,對象是台南巿國、高中學校的特教老師。延平國中吳老師說,

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,以前吃辦桌只是吃熱鬧,

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,知道喜宴上一定要有「封肉」、魚翅羹等,不懂什麼是美食文化,黃婉玲不只教做烹飪,更讓大家認識每道菜背後的意義。
黃婉玲傳授的兩道古早味是魚翅羹及香油煎豬肝。她說,早期的魚翅羹是沒有魚翅的,但隨著經濟發展及國民所得增加後,對飲食亦越來越講講究,才演變成今日的辦桌菜。另香油煎豬肝,豬肝要切為厚2至3公分,這樣煎起來才會酥脆可口,不會爛爛的。
黃婉玲花了12年到老市集、廟口採集消失中的古早味美食及故事,出書後也馬不停蹄地到處講課、教學,希望和時間賽跑,將傳統古早味文化傳承下去。
黃婉玲說,古早味就是忠於食材,早年沒有什麼味素、人工添加物,就是靠著鹽巴、砂糖、楜椒粉、釀造醋、醬油等調味,且食材本身表現出來的味道,像煮一大鍋60人份的魚翅羹就只放少許的鹽巴,食材烹煮後就有味道,不必急著加入調味料,嘗一下味道不夠再加。
台南高工特教組長林宏澤說,沒想到古早味這麼受歡迎,報名踴躍,還有男老師參加,這次的主題是傳統辦桌文化的經典桌菜,讓與會的教師們能體驗「鼎灶路邊擺,酒席沿街設」的景象,而不是變成懷舊照片裡的殘影。,

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彭博分析:衛生紙之亂 凸顯物價蠢動

過去一周台灣衛生紙漲價的消息引發民眾搶購,

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,彭博資訊指出,

糖尿病飲食

,這起「衛生紙之亂」事件凸顯出全球通膨預期持續升溫。 記者林俊良/攝影 分享 facebook 過去一周台灣衛生紙漲價的消息引發民眾搶購,

打包帶

,彭博資訊指出,

光學玻璃

,這起「衛生紙之亂」事件凸顯出全球通膨預期持續升溫。跟台灣一樣,

海上休閒

,全球許多地區過去多年來低薪、人口老化和經濟成長疲軟的現象,

六合彩開獎號碼

,持續抑制物價上揚,

台中安養機構

,但如今隨著上游原物料價格走高,

鴻格室內設計

,通膨正蠢蠢欲動。彭博資訊報導,牛津經濟學公司駐香港的首席亞洲經濟學家高路易說:「我們開始聽到這類報導,也就是價格上漲壓力超過了下跌的壓力。我們正在目睹亞洲乃至全球正邁向更高的通膨率。」荷蘭國際集團(ING)駐香港的經濟學家彭藹嬈表示,衛生紙價格上漲源於中國整頓環保,推升再生紙成本和紙漿價格,這也顯示中國生產者物價指數(PPI)從通縮轉向通膨的改變,正在改變全球物價前景。不過,彭博也引述分析師指出,光憑台灣衛生紙漲價就推測通膨升溫,有點過度解讀。滙豐控股(HSBC)亞洲經濟學研究聯席主管范力民說:「不管是印度的大蒜、印尼的辣椒或是中國的雞蛋,總會有某項東西讓觀察通膨的人士感到興奮,但其實這不代表更廣泛的物價壓力,更可能是在反映某些產品的供應暫時被擾亂。」投資人擔心通膨回升可能使各國央行加快緊縮步伐,引發全球股、債市上月挫跌,波動也再現。國際貨幣基金(IMF)預測,今、明兩年全球經濟將分別成長3.9%,為2011年以來最快。,

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夏普上調全年盈利

夏普公司30日上調全年獲利展望,

生物生長因子

,並表示計劃買回部分優先股。這家總部位於大阪的電子製造商說,

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,至明年3月底止的本年度營業利益預計可達1,

線上麻將

,120億日圓(9.938億美元),

桶槽保溫

,高於之前預測的1,

臍帶章

,100億日圓。拜削減成本之賜,

下水道接管

,夏普也上調本年度淨利預測,

台中女子美容

,由先前預估的800億日圓調升至900億日圓。 但夏普調降本年度的銷售展望,

高雄廉價航空

,由先前預估的2.89兆日圓降至2.69兆日圓(240億美元),反映中國市場的電視銷售下滑,以及惡劣天氣中斷物流。在4至9月的上半年度,夏普的合併淨利為409億日圓,比去年同期成長17.8%,這段期間的營業利益為470億日圓,較一年前成長15.9%,集團銷售為1.13兆日圓,增加1.2%。路透報導,夏普表示計劃以850億日圓(7.54億美元)的價格從銀行回購92,000股優先股,並加以註銷。今年稍早,夏普公布一項計畫,將發行多達20億美元的新股,以買回在2015年發給銀行的優先股,換取紓困。但在幾周內取消這項計畫,因為投資人擔心股價被稀釋而賣出這些股票。夏普說,儘管最初的發行計畫遭取消,但該公司仍想買回這些優先股,因為要支付更高股息和最終仍有被稀釋的風險。,

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收假前一天做啥 江揆:在家看書

行政院長江宜樺今晚出席「第22屆臺北國際書展歡迎晚宴」時表示,

台北包車自由行

,歡迎世界各國代表參與此盛會,

夜市推薦

,希望遠道而來的貴賓滿載而歸,

海外旅遊

,體驗我國人民的熱情,

高雄當鋪

,以及對書本的喜好。
江揆表示,

自立支援

,很高興世界上有這麼多愛好書籍的朋友,

關鍵字排名

,為促進書本交流的平台而努力。今年的臺北國際書展,

Spherical Aluminium Ox

,除了往年既有的活動,

桶槽保溫

,並試譯50 本臺灣原創作品,另推出獨立書店聯展,相當有意義。
他也提及,昨天農曆春節假期最後一天晚上,他在家裡看書,對政務官而言,是奢侈的享受,對公務繁忙者而言,閱讀也是最好的心靈慰藉及解脫。
今天的歡迎晚宴於華山文創園區舉行,陪同院長出席的包括文化部長龍應台及臺北書展基金會董事長王桂花等。,

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