金管會要求銀行公會建置的「貸款諮詢免費服務平台」周三上路，
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，但代辦業者指出，
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，免費平台不會公開各銀行的信用評分系統，
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，銀行不會在網站上明講「如何幫借款人打分數」，
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，信用弱勢族群還是有可能借不到錢。
105金融法律網在網路上免費提供貸款諮詢服務，
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，該網站法律部門主任李國瑞說，
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，「貸款諮詢免費服務平台」應該是一個大型的資料庫，
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，民眾點選後可看到各銀行的貸款產品利率及手續費；但銀行不會在網站上公布內部評分及審核機制，
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，因此，
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，對信用不佳的弱勢族群來說，就算有這個免費服務平台，還是有可能借不到錢。
李國瑞舉例，代辦業者都知道，有些銀行不做「保全」生意，有些銀行對演藝人員的信用評分很差，有些銀行則對「警察」比較感冒，儘量不借錢，像這些狀況，銀行都不可能公開在網站上；銀行可能公開的資訊，除利率、費率之外，可能只有「年資滿幾年、何種職業」即可申請貸款，但這些資訊都很「一般」，各銀行官網上，也都會有。
也有代辦業者表示，借款民眾遍布全台，但有些中南部或者年紀較大的客戶，不太用網路，即使有免費平台可查詢，可能也不太使用；目前狀況是，符合條件的借款人，有沒有這個平台，「銀行都會追著問他，要不要借錢」，但銀行本來就不會核准的貸款人，即使有這個平台，一樣借不到錢。
金管會近年來三令五申，不准銀行接受來自代辦公司的貸款進件，許多銀行發現民眾是找代辦公司借到錢後，都會立即動用「加速條款」，要借款人立即還錢，且馬上解約；代辦業者說，業界還有「老鼠屎」公司，藉假造借款人「所得或收入」等資料，用欺騙方式向銀行借到錢，但東窗事發後，銀行會被罰，會更嚴密防堵代辦件，讓業者經營環境更惡劣。
代辦業者說，在金融風暴前，幫民眾向銀行申貸，還能借到50萬或80萬元，但銀行現在信用抓很緊，目前貸款金額核下來，頂多只有20、30萬元。
代辦業者說，其實很多找上代辦公司的民眾，不是信用不佳，而是「信用空白」，此時代辦公司多半會要求民眾先「培養」信用；例如先辦張信用卡，如果是「月光族」，儘量保留資金在存款簿上，讓銀行相信當事人具有還款能力。，