方祖涵/被臉書誤殺的文字

分享 facebook 從二○一七年六月起,

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,北美福斯體育網就再也沒有傳統文字記者了。對於許多媒體人來說,

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,那是夢想終結的開始。追隨主要競爭對手ESPN腳步,

商標國家

,福斯體育將負責文字內容的人員全部裁光,

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,兩間公司加起來總共有數百名記者失業,

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,其中甚至不乏運動迷耳熟能詳重量級人物。裁員當天,

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,福斯體育寄了封信向剩餘員工解釋決定,

商標重複

,信上清楚指出數位影音會是公司未來發展重點:「把資源與營運模式從傳統文字轉移出去,

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,專注於顧客喜歡的跨平台優質影音」、「這個演化來自深入研究、眾多資料,

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,與銷售紀錄。我們聆聽廣告主聲音,他們希望伴隨產品資訊的內容是影音,因此我們更需積極發展此項服務。」 VVIP 會員限定! 使用活動金幣灌溉優質新聞,抽 iPhone 11、仟元現金。
贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 剩餘的活動金幣 枚 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用,不能折現、亦不能另作其他用途。參與贊助後,可以參加活動抽獎,並成為 udn 產品的搶先使用者。 贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 ×

■ 活動時間 2019年10月21日 – 2019年11月20日
■ 活動辦法 活動期間您可獲得活動金幣 3,000 枚,當您看到優質新聞,即可點按文章中的「贊助好新聞」按鈕贊助該篇文章,且可隨時至會員中心查詢目前金幣的使用狀況。
■ 贊助說明 聯合新聞網與經濟日報合計,共有 3,000 枚金幣。 每篇文章僅能贊助一次,每次扣 10 枚金幣。 不限一天能贊助幾篇文章。(可一天把3,000枚金幣發完,亦可一天發100枚、 分30天把金幣發完) 越多天登入贊助,中獎機率越高。(一天把3,000枚金幣發完,同等有一次抽 獎機會,分30天把金幣發完,同等有30次抽獎) 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用,不能折現、亦不能另作其他用途;活動結束後系統將自動回收金幣並關閉該功能。 參與灌溉新聞後,可以參加活動抽獎,並成為 udn 產品的搶先使用者。
■ 活動贈品 協助獎:U利點數 200 元, 500 位 灌溉獎:現金獎 5000 元,共 20 位 成長獎:iPhone 11 (64G),共 2 位 活動結束後,將由系統抽出得獎者,於 11/30 前公佈得獎名單,並以 e-mail 方式通知得獎者領獎。
中獎名單 個資聲明 注意事項 ×

恭喜您獲得活動金幣 3,000 枚 在聯合新聞網及經濟日報網點按文章中的「贊助好新聞」,以活動金幣贊助該篇文章,支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助,中獎機率越高 ×

提醒:您今天尚未使用活動金幣 點按文章中的「贊助好新聞」,以活動金幣贊助該篇文章,支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助,中獎機率越高! 換句話說,文字已死,現代人只想看速食影像,沒有人願意閱讀。臉書數據清楚宣告文字與影音兩者懸殊的吸引力,如果海明威活在當下,那些活靈活現描述拳擊手的故事都會被當作多餘,拍段短片比較實際。現在回顧當時情況,雖然當時媒體集團裁員幅度驚人,從大方向來看仍然不算意外。商家依據流量報告投放廣告,影音不僅已經獨占鰲頭,未來差距更將逐漸擴大。從搜尋引擎最佳化到聲譽管理,每個公司行銷會議都離不開影音內容,因為誰都不敢在臉書認證的新戰場缺席。結果,是臉書把數據搞錯了。臉書清楚宣告文字與影音流量相差懸殊,想不到竟是搞錯了數據。 (美聯社) 分享 facebook 根據廣告公司提出集體訴訟,在臉書發現並修正錯誤前很長一段時間裡,影音收視流量被高估一倍半到九倍之間,廣告主因此被誤導並造成可能高達兩億美金直接損失。經過冗長辯論程序,這幾天雙方達成庭外和解協議,臉書在不承認過失情況下願意賠償四千萬,不過協議仍需要經過法官審核,而且就算通過,扣掉三成律師費後,廣告公司與商家獲得賠償跟實質損害還是不成比例。在法庭攻防上,臉書不承認過失理由是說商家無法證實自己是因為錯誤數據投放廣告,儘管邏輯根本不合常理,卻在講究證據的法庭很管用。四千萬美金不到臉書一年廣告收入百分之零點二,真的是不痛不癢,紐約大學商學院行銷教授蓋洛威就說那跟輕拍一下手腕沒兩樣,儘管臉書造成「許多公司改變經營策略、商家破產,人們因此失業」等嚴重後果。他更進一步指出既然臉書持續藉由誤導數據賺錢,錯誤不再只是錯誤,而是刻意製造謊言。放著金錢損害不談,被臉書錯誤數據誤判死亡的文字該向誰喊冤?新聞業痛失珍貴人才與資源又該如何恢復?除了數據過失,臉書近年來對假消息處理過於遲鈍(反正一樣有廣告費收)、對網路霸凌束手無策,更侵略性地洩漏用戶個資—原本應該是推動進步的新科技,竟然頻頻被貪婪與邪惡利用,留下許多難以復原的傷害。臉書是被所有人一起寵壞造就出的巨獸,不過,在連串錯誤之後,他們肆無忌憚的好日子已經所剩不多了。(作者為運動文學作家),

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