聯合筆記／日本人的親切是義務 | 民意論壇 | 評論 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
進香活動包車
，建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本，
專利註冊
，感謝您的配合。✕206南台大震周年剛過 元宵節凌晨地牛又大翻身 02:04買東西有設計售票網RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經噓星聞時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物初春年後對策 udn鳴人堂 社論 民意論壇 聯合報名人堂 聯合好評 聯晚私房新聞 udn相對論 206南台大震周年剛過 元宵節凌晨地牛又大翻身 02:04udn / 評論 / 民意論壇相關新聞國民黨 不要只想贏眼前自己不做自己敵人 天下就無敵人捧台鐵飯碗 要註銷人權閻總，
布袋港接送
，你傷了孩子的心只辦餐會 台商如何受惠引進外勞救老闆…勞工呢川習來電 美中台良性發展貿易綁安保 日美同盟穩了？連擔架都沒的體育館老屋改建 舊教條過時了國民黨選黨主席／看不下去 就說出來！家長要帶孩子走 社工卻來不了…批中「明王朝」 美防長似懂非懂年改…司法人員豈能例外聯合筆記／日本人的親切是義務分享分享分享留言列印A-A+2017-02-11 04:32聯合報 蔡佩芳WhatsApp 妹夫來東京出差，
求職面試
，妹妹也乘機帶兩個娃來東京玩。自助行總有我陪不了的時候，
網站曝光
，有一、兩天晚上我送她上了地鐵，
國內商標註冊
，她得自己帶著兩個娃回下榻民宿。隔天，
關鍵字排行
，聽她說她的地鐵冒險記。人潮推擠是不用說了。她在電車上站了幾十分鐘，
北部旅遊遊覽車包車
，沒有人讓座，下了車在月台到處找電梯，最後宣告放棄，把娃娃車給扛上樓，一路上都沒人伸出援手，她甚至還被匆匆的乘客撞了好幾下；幸好搬娃娃車時站務人員注意到，衝到她身邊幫她扛車子。她吶吶地說，為什麼站務人員這麼親切，乘客這麼不親切。日本是國人最喜愛的旅遊去處，日本人的有禮有序與服務周到，讓人如沐春風；但第一次到日本自助行的人，卻很容易因路人的冷漠與服務的親切這種「溫度差」感到不知所措，像她又帶著孩子感受自然加倍強烈。我只能安慰她，日本人的親切是義務，和台灣人的親切是天性，不太一樣。日本人的親切是出於義務，所以站務員、服務生、客服人員都很親切，但也僅只於此。日本人的教育更重視的是人不應給別人添麻煩，日文裡使用了「迷惑」兩個漢字，也就是要盡力避免讓別人不知所措；這句話反過來說，別人也不要造成我的困擾。比如搭電車，東京人通勤上班單程耗費一至兩小時是很平常的事情，人人都需要座位，因此，要選在尖峰時間搭車就要自己承擔擁擠的環境。日本電車雖然設了博愛座，使用上與一般座位幾乎沒有不同，沒有誰比誰需要座位，只有誰先坐到位子。搬娃娃車亦如是，個人要自己承擔，反而搬太慢擋到路才是造成別人的麻煩。妹妹這一趟來了一星期，只有一次路人起身讓位，是四個年輕小女生，聽她們交談，發現是四個來日本自助行的台灣女孩。來日本越久，越相信台灣最美的風景是人，雖然有時比較粗魯、比較不優雅，內化的熱情與親切，卻是其他地方所沒法相比的。看到台灣又出現正義魔人，一名孕婦被嗆離博愛座，因為站太久出血急安胎，總覺得有些難過。讓座文化不僅僅提供需要者協助，也是讓人們重新審視自己多關心他人，把親切變成一種義務，人與人之間只會更疏離。，