台灣大哥大企業用戶事業群營運長吳傳輝(左二起)與台灣大哥大新創服務副總經理詹兆源,
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,宣布推出「M+行動分機」服務。 台灣大哥大/提供 分享 facebook 台灣大哥大旗下即時通訊軟體M+ messenger(M+)繼去年與台北富邦銀行合作推出發紅包功能,
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,再度推出創新服務「M+行動分機」,
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,融合企業即時通訊軟體與傳統桌機功能,
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,讓手機即分機,
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,不僅為企業節省成本,
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,也能提升溝通效率。台灣大哥大表示,
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,投入這項創新服務研發達一年,
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,透過「M+行動分機」,
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,即使同仁不在座位上,分機會自動轉接到手機上M+語音來電,不漏接任何一通桌機電話,企業主和員工不僅可省下近二成的通訊費用,還省去數百萬元到數千萬元的實體桌機採購費用和維護人力,更可提升企業溝通效率和員工生產力。 另外員工撥打公務電話時,免加好友、免查通訊錄,用M+撥打市話,可由公司總機撥出,即「M+行動分機」撥打外線一律由公司買單,不但大幅節省語音費用,更不必擔心個人手機號碼外流,因為受話方來電顯示自動設為公司號碼。台灣大哥大首波將瞄準全台超過1,200個集團、逾3,500個企業推廣,預料將改變現有固網語音生態,並搶食市場大餅。台灣大哥大企業用戶事業群營運長吳傳輝表示,「M+行動分機」依照企業員工的需求所設計,當手機可以完全取代桌上分機,意味傳統固網語音市場的常態營運模式將徹底改變。企業不僅可大幅撙節實體桌機的採購預算,跑外勤的業務員、快遞、房仲人員可享有分機帶著跑的便利性以及打外線電話由公司付帳的二大優勢,企業內部的溝通模式預期也將被改變,效率和生產力可望大幅提升。目前已鎖定外勤人員比率較高的產業,如金融保險業、零售流通業、物流配送業、不動產房仲業等員工人數超過200人的中大型企業積極推廣。這項服務台灣大哥大內部已經歷長達半年的實際應用測試,連總經理鄭俊卿都加入抓Bug的行列,測試完全穩定後才全面在市場上推出。這項創新服務,台灣大哥大董事長蔡明忠也寄予厚望,他表示,創新是台灣大哥大未來轉型為新世代網路科技公司最重要的動能,M+行動分機的創新和創意,正是從消費者需求的角度出發,並做出與市場差異性極大化的服務。M+是由台灣大哥大旗下技術團隊自主開發營運,針對企業用戶需求開發的即時通訊軟體。除了「M+行動分機」功能,主管可透過M+「企業佈告欄」快速向員工佈達即時訊息;「預約發訊」功能則可以讓訊息在指定時間傳給特定同事;外勤員工可使用「行動簽核」立即處理公司內部流程。,