北市公車站位近來與廠商合作廣設4G智慧面板「升級」，
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，信義路公車專用道月台智慧面板遭民眾投訴疑似廠商測試發出聲響擾民。 記者翁浩然／攝影 分享 facebook 台北市府近來與廠商合作在公車站廣設4G智慧面板以提升服務品質，
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，有讀者投訴本報，
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，智慧面板廣告音量很吵，
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，機器運作振動還傳導到候車亭座椅，
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，讓等公車的舒適感大幅下降。市府公共運輸處表示，
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，已通知廠商調降音量，
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，振動問題也將現勘要求廠商解決。北市前年起陸續增設4G智慧面板，3000多處公車站位中已有115處設置，包含信義、南京公車專用道與周邊公車站位、部分公園綠地旁站位，如今卻出現問題。 讀者投訴，國立台灣博物館前的「博物館(襄陽)」、台北101大樓對面的「捷運台北101/世貿站(信義)」、四四南村旁的「世貿中心(莊敬)」3處候車亭都設有4G智慧面板，但廣告音量過大，就跟藥妝店門口不斷呼喊促銷的「大聲公」擴音機一樣，且結構相連的座椅還因面板運轉而振動，讓想安靜候車的乘客很不舒服。讀者也提到，信義路公車專用道月台站體牆上的面板也曾因測試發出聲響，恐讓候車者被疲勞轟炸，應全面改靜音；同時質疑市府與廠商合作零出資建置智慧面板，廠商需靠廣告收益回本，市府卻對營運瑕疵放任不管。記者實地觀察，3處候車亭確實有噪音、振動問題，振動則疑似由面板散熱風扇高速運轉造成；而信義路公車專用道月台智慧面板則大多安靜無聲。公運處表示，加裝4G智慧面板是為提升公共運輸服務品質，當初合作契約確實沒限制廠商噪音、振動問題，如今出現反效果，恐本末倒置；昨先請廠商調降音量，並設法改善振動問題，廠商將利用防振墊片或更換風扇系統等方式改善。至於信義路公車專用道月台，公運處說，過去就規定廠商採靜音運作，若因測試發出聲響擾民，將要求廠商不能再出現。，