電信三雄日前促銷全民499元上網吃到飽資費,
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,吸引用戶排隊申辦,
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,主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)以營運不當及服務品質下降為由,
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,對電信三雄開罰款。此次被罰款最多的中華電信昨(23)日表示,
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,研議採取行政救濟。中華電信此次挨罰200萬元,
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,居三雄之冠。中華電信表示,
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,將研議採取行政救濟措施。台灣大則說,
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,待收到正式裁決書之後,
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,再研議後續因應。 遠傳則未正面回應如何因應NCC開罰,但強調,本次499資費方案推出後,由於民眾反應熱烈,遠傳於5月10日就立即開放網路門市申辦程序,也成功紓解民眾申辦熱潮。遠傳強調,未來將持續會推出促銷方案,同時也會秉持以消費者服務優先為考量,提供更完善的客戶服務。針對勞檢罰款部分,中華電信表示,將採取行政救濟。遠傳表示,收到勞檢單位正式公文後,再研議後續因應。面對NCC罰款,有業者私下討論,499方案推出之後,究竟消費者開心與否是個重要的問題,觀察各電信公司的用戶,不管是老客戶續約、攜碼用戶或新申辦用戶,大多數都是開心自己省下不少電信資費。,