3C通路龍頭的燦坤(2430)積極布局新零售,
社群行銷達人
,在iPhone XS系列開賣前,
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,觀察果粉對購買iPhone的需求為「最新、最快、最多優惠」,
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,故整合線上線下資源,
社群行銷達人
,於上周末祭出新iPhone「提前預約、免排隊等待、保證有貨」的iPhone快閃預約活動,
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,單日預約量即破5000支,
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,帶進業績效益比預期來得好。其中,
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,光是雙北市預約數量就達半數,由此觀察果粉購買iPhone消費行為轉變,會喜歡先在網路預約喜歡的機種及規格,再至實體門市取貨。因燦坤提早佈局「線上預約、線下取貨付款」的新零售模式,造成iPhone XS系列開賣首日獲得相當大成功的銷售佳績。 燦坤指出,這樣的新零售模式,訴求在快三網路商城預約的消費者開賣當日免等待、免排隊,即可在全台燦坤96家Apple Shop走快速通關的綠色通道領取新iPhone,並可獲得專業蘋果專員服務並提供專屬交機流程,提供新iPhone使用諮詢及配件推薦。燦坤強調,凡於本月21日至23日於燦坤快三網路商城活動頁預約iPhone XS系列,推出等同於現金的LINE購物回饋5%LINE Points,與此同時多家銀行也釋出眾多針對iPhone XS系列開賣加碼優惠,例如,至9月30日之間刷台新燦坤聯名卡並分期最高回饋1,800燦坤還元金,限量200名;首賣前三日刷玉山銀行信用卡購買iPhone新機滿2萬元最高回饋1,050刷卡金;花旗信用卡買新iPhone滿4.7萬最高回饋1,100元燦坤提貨券,僅限定內湖旗艦店首賣前三日、限量100名。燦坤前八月營收140.07億元,年增1.4%。法人認為,這一波蘋果新機的開賣,燦坤擁有近百家Apple Shop在全省搶攻蘋果光環的商機,對提振第3季、第4季業績助益可觀。,