柯塔利的設計吸引了寶萊塢明星和渴望貼近寶萊塢明星的人。去年,
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,她決定透過數個網路通路銷售她的作品,
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,在此之前,
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,她的鞋子只有在實體店面買得到。
柯塔利表示,
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,現在她的顧客來自印度各地,
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,接到的訂單從清奈到昌迪加爾(Chandigarh)都有。「我們選擇透過網路販賣是因為如此一來,
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,我們可以接觸到除了大城市外的小型城市,那裡的消費者族群更大。」她說。
「這個國家太大了,我們要接觸到更多消費者的唯一方法就是透過數個網站。」對柯塔利而言,網路販售還有其他好處,像是避免高額店租,還有控制出貨量。「當我們選擇使用網路通路販賣時,我們更能專心在製造商品上。」她說。
過去10年來,印度熱門的線上服務網站包括了旅遊代訂服務;根據研究公司Comscore的資料,每5名印度網路使用者,就有1名使用過印度鐵路訂票網(IRCTC)。
電子商務多角化經營
近來成功的網路服務產業集合了線上書店、電影和飾品販賣的商店Flipkart;這間商店被視為印度的亞馬遜網路商城。這間2007年開始營運的公司,是印度網路商業的成功典範,據報導其市值為10億美元。該公司目前有超過2,500名員工,每個月瀏覽人次超過8百萬人。
多元化的電子商務地景也顯示於印度團購網站的興盛,像是即將於Crazeal.com網站開業的Groupon India,就將一次於11個城市開始運作。Snapdeal.com是另一個提供登錄會員購物折扣的網站。
克許納表示,近年來印度的網路商務市場出現了轉變,有越來越多女性開始在網路上購物,也開始流行在網路上購買生活風格用品。他預估,印度國內的線上購物有5億美元市場,明年可望增加到7億5千萬美元。
貨到付款 築市場信心
然而,印度的網路商務市場仍面臨些許阻礙。基礎建設和物流通路發展不良,讓貨物在運送到印度某些部分時受到阻礙。而低信用卡持有率也強迫這些公司必須想出有創意的收費方式。,